My Minnesota Business Podcast – Episode 2

Local Media Coverage with Robb Murray

Hannah talks to Robb Murray, Editor of Mankato Magazine and Features Editor of the Mankato Free Press.

Robb shares how small business owners can spread the word about their businesses in their local communities.

Hannah Bretz Small Business Development Center Marketing Consultant

Robb Murray

Show notes in English

Hannah: Hello, this is Hannah Bretz with the My Minnesota Business Podcast. And today I am very fortunate to be joined by Rob Murray, who is the editor of Mankato Magazine and the features editor of the Mankato Free Press. Welcome.

Robb: Thank you very much and thanks for having me.

Hannah: Yeah, I’m really excited because I am a digital marketer so I am always digging into websites and social media and search engine optimization. So what I am so hoping we can talk about today is how small businesses might consider other types of marketing or brand awareness through things like media coverage and print media. So yeah. Can you tell me a little bit about how small business owners might be able to spread the word about their new business?

Robb: Well, I can try. So one of the things that I normally tell people when they want to have any kind of coverage in the newspaper is a shotgun approach. And what I mean by that is if you say you’re opening a new taco place in town and you want to get into the newspaper or any any news media actually blog, they kind of find a reporter who covers that stuff and buck the heck out of them.

Send them an email. Call them. Find them on their socials. Get them up there. Most importantly, though, show up. Go physically, physically, go to where they are and show your face to them. It’s really hard to say no. You know, if you if you work in any kind of media before, you know that, you know, showing up and telling your story to the newsroom will normally, you know, unless the ideas are really bad, it will probably end up in the newspaper.

So I had a really good example of this a few years ago, a guy named Joe Hogan, who has since passed. He was a good friend of mine. He they put him in charge of the media. He was with a group in town called Mankato Area Lifelong Learners. And I told them, Joe, this is the way you do if you want to get in the newspaper, meet with me.

And so he he took that very literally. And so every every few weeks we were we were having coffee at the Wagon Wheel, and he was calling me up and he was sending me stuff in the mail the old fashioned way. And he was emailing me. And I didn’t always want to put his stuff in the paper. It wasn’t always the greatest stories, but Joe was very persistent and he didn’t have a marketing degree.

Never worked in public relations. But I told him, this is this is how you do it. And he did it. And he got more of his things into the free press and on KYC than than most people. So he’s a he’s a good success story of how to get it done.

Hannah: So let me get this straight. Are you suggesting that we should harass our our news reporters?

Robb: I’m suggesting you should purchase coffee for people if they want. You know, that goes a long way with me and are you a Starbucks person or do you prefer local coffee? I like caribou. Personal caribou.

Hannah: Okay. Take note. Small business owners Rob Murray likes caribou coffee.

Robb: Medium latte with oat milk.

Hannah: That’s excellent.

Robb; Appreciate it. Yes. So that’s a great example.

Hannah: Tell me a little bit about you mentioned KEYC. So what are the connections between, say, I mean, Kato magazine, KEYC, the Free Press? Like if a story gets picked up by one channel, do they get picked up by others or how how does that connect?

Robb: We’re always stealing from each other and it’s not it’s not so much stealing as it is. You know, if we see a good story on KEYC, the Free Press is probably going to pick it up. If they’ve got there. So KYC is really good when it comes to, like breaking news spot. And it was they’ve they’ve I mean, for years they’ve had they’ve done I really a good job on that and so we it’s not uncommon for us to see something on U.S. news there’s a two vehicle crash one person dead on the highway and we’re like, oh, we we better go get that.

So that’s kind of their forte. And they they they are always taking stuff from and I shouldn’t say stealing is just whenever you’re in a newsroom, you’re looking for stories. And if another news organization in your community is covering stuff, you’re going to look and see what they got. And if they’ve got something good, we’ll we’ll do that story as well.

It’s kind of collaborative in a way. Well, it’s more it’s it’s it’s not like we’re working together in any way. It’s just they’re doing good stuff. We’re doing good stuff. We’re going to see what they’re doing and do the same thing. I mean, you could call us competitors, but it’s kind of it’s almost apples and oranges. Mm hmm.


They’re doing 32nd stories, and we’re we’re running in-depth investigative stories. You know, it’s we’re not really competing. I mean, if you especially now with social media, it’s so many things go out there that, I mean, they they hit Twitter. They hit basically before they even hit the news. So it’s the the value of immediacy is kind of in some ways it’s gotten more urgent, in some ways has gotten less, because I think in the newsroom, you’re not as is.

You’re you don’t feel such urgency to get the breaking news because, you know, so many people have already heard about it. You know, we come out in a print form in the morning. Yeah. We try and get things online and we hit our social media stuff with the important breaking news stories. But we also we we know that a lot of people have already heard this stuff.

And so we I, I can’t speak for my boss, but I, I would imagine he would say that we have we’re probably putting less emphasis on having every breaking news thing and more emphasis on depth and thoughtfulness and things that are compelling things that are that make people remember them so compelling, things that are in depth as a because our audience is mostly small business owners, people who have entrepreneurship running in their blood and they they’re focused on growing their small business.

They’re focused on spreading awareness that they’re here. They have a business, they’re selling this widget or they’re providing this service. When you’re doing like a feature or what, what would you say would be compelling about a small business that would make you interested in writing a feature or an article on them? Well, I think to a business writer, which I am not a business writer, is interested to seeing anything that’s new.

I mean, if it’s especially a restaurant, I mean, there’s if you look at our analytics on our website, new new restaurants get a lot of traffic. And if you look at our Facebook page, they get a lot of comments. We had a story a few weeks ago about Popeyes Chicken that’s coming and there was a few hundred comments.

I couldn’t believe it. I was like, Get the popcorn now let’s just read these people. They’re losing their minds. They don’t want to see Popeyes here. They want to see churches, they want to see Cane’s. They want to see anybody by Popeyes. And the engagement was probably what Popeyes would have wanted, but it was certainly engaging. So any restaurant story, any new restaurant is for the business writer is just automatically, Yeah, well, we’ll do a story on a new business, especially a restaurant.

For me, I. I’m always looking for the better story. Are you a third generation plumber that’s now taking over the family business? What else is going on in there that makes us really. It makes us really interesting. What? What what is your journey been to get here? That’s what I’m interested in. And so if you have something like that, that’s what you tell the media.

Listen, I’m the third generation pipefitter in my family. I have this new business. I have this I have this long, interesting story to tell you. Let me tell you the story. And so if you can catch someone’s attention in the media with that kind of a story, what would end up being in the media? It would be much better than, oh, here’s a new restaurant, here’s a Popeyes, here’s a Popeyes that’s on it.

Here’s here’s the owner, here’s they’re going to be on this street. And here are the hours versus This guy has been doing this for 50 years. And, you know, here’s is a big, long, interesting story. He’s got to tell him. That’s the one that people will remember. And that’s the one and that’s the one the writer wants to write.

And so when that’s the case, the story ends up being a lot better. The new business in town. Here’s the newest thing in town isn’t fun to write. Nobody wants to write that story. The story about a guy who struggled for whatever, who has this long, interesting journey. That’s any journalist who’s here for the right reasons perks up.

Oh, there we go. That’s something I can spend a few days on and really be a writer.

Hannah: You know, I love to hear that because a large part of what I do when I’m working with our clients on their marketing strategy is I have them fill out a brand questionnaire and a significant part of that is the the storytelling, because people don’t want to hear, Here’s the thing I’m selling, you should buy it.

People want to hear, you know, this, this is the story behind this business and these are the people behind this business. And when you have the personal connection or can feel some kind of a emotional connection to a business or a brand, that’s when you’re really connecting and you’re really getting people to pay attention and to potentially become a customer or a client.

And I think that’s something that has really become more and more important from small businesses to large corporations, is the idea of a lifestyle brand, right? I, I am guilty of it. I only buy Apple products. I’m a creative. I do graphic design. My phone is an iPhone. I have an Apple Watch. It’s a lifestyle for me, for better or for worse.

It speaks to me in a way, the type of technology, the type of connection. I love having new tech gadgets. So Apple’s always releasing things that I need but I can’t afford. But, you know, there’s all kinds of brands that are like that, athletic wear, brands that people are connected to in some way or like Toms Shoes are a great example where they’re making donations of shoes to underserved communities with every purchase.

And people feel good about connecting with a company like that because they feel like they’re investing their dollars in to something that is doing good in the world. So I’m hearing a lot of parallels between what you’re talking about and the things that I discuss with my clients all the time.

Robb: Here’s here’s another example. I don’t normally do business stories, but I did do one just the other day, and this might sound counterintuitive.

There’s a new owner of the filling station Coffee House. Okay? And he’s a recovering alcoholic. And he was very open with me about that. That’s a hell of a story that he went from rock bottom to now. He owns several successful businesses. And so they hit that journey. I don’t even care what the coffee shop anymore. I just want to hear about what happened to this this person, how he got here, why he’s buying this coffee shop now.

And it turns out he went to AA meetings there. So the fact that he wasn’t afraid to share that, I mean, this could have been a yeah, he’s here as the owner of the coffee shop has been in for 20 years. Here are the hours, you know, it could have been a very and I think a lot of businesses would want that.

They wouldn’t want to be vulnerable. They wouldn’t they wouldn’t want to show any personal side of their journey and how they got here. But because he did that and I happened to know this guy for a while. So, you know, he he wasn’t afraid to open up to me, but because he did that, the story was so much better.

It now it became it’s a it’s kind of a longish story for the newspaper. It’s not a short it’s a you know, one of the longer ones I’ve written for a while. And because he was vulnerable and opened up to me about that personal side, I felt like I needed to. This was a chance for me to be a writer.

It’s a chance for me to take some really good material and make something more out of it than just, Here’s a new business that’s not a new business, just a new owner of a business, which is even less, less newsworthy. But like I said, because he there’s a story there and he didn’t mind telling it. Now it becomes something that’s now it’s almost a full page in Sunday’s paper.

Does Sunday’s paper? Yeah. Oh, that’s exciting. I’m going to check that one out.

Hannah: I think we struggle in southern Minnesota with vulnerability and talking about ourselves. Mm hmm. Do you find that in your job?

Robb: I do. I do. And I also, you know, the one this isn’t about me, but the one one thing that comes with doing this job for 30 years is you learn to pull things out of people.

So it’s probably easier for for me than a lot of people to get. Not that anyone I talked to was going to tell me their darkest secrets. I mean, I’m not saying that, but I’ve gotten good at getting people to tell me the more interesting things that maybe they wouldn’t tell me otherwise. I imagine there’s some kind of a line there where where we want to know.

Compelling, interesting things about you. But at the same time, we don’t want to know your darkest secrets or put them in the magazine. Oh, yeah. And people have told me things like, you know, dude, you don’t. You don’t want that. You’re thanks for telling me, but that’s I’m not using that. Yeah. Sometimes that goes too far. Well, TMI.

Hannah: Yeah, TMI. That’s great. That’s so cool. I’m seeing so many parallels between what I do with my clients and what it is that you do, even though you’re not necessarily in a in a specific marketing line of work.

Robb: Well, stories are universal. You know, everybody loves I mean, our brains are hard wired to learn things and stories. And so people just say whether it’s about a new business or a hockey game or a band or whatever it is, people, they want to be told the story.

And in my line of work, when I can really tell a full story beginning, middle and an end in a narrative structure, those are the most powerful ones. Now, most of the businesses who are going to, you know, want coverage, It’s not going to be that way. But there are still stories. And the more you can make it a personal story, the more it’s going to resonate with people and make them remember, you.

Hannah: I’ve heard it said that print is dead. Do you agree? And how has print media, whether that be newspapers or magazines, how has that changed in the last five, ten years? And what do you see for the future of those types of media?

Robb: I don’t know if print is dead. It’s a that’s a really good question. I don’t know.

You know, five years ago, I would have said no way. I mean, it’s going to rebound. It’s going to come back and it’s going to be fine. But I don’t I wish I had a better answer for you. I wish I had one that was that said print is going to be I don’t think it’s ever going to go away completely, but I do think it’s going to continue to vanish around the country.

I mean, the St Cloud Times is was once one of the best newsrooms in the state and now they have no newsroom. You can find articles periodically about the number of newspapers that have just shuttered in the last few months. And it’s just so depressing to see there’s there’s news deserts out there. There’s some places that don’t have any news coverage, has nobody covering the city council meeting.

There’s where, you know, they make decisions about your money, your tax dollars, or the school board was making decisions about what your kids are learning. And there’s nobody watching. That’s kind of it’s it’s kind of sad. It’s it’s it is very sad. And I don’t know what’s going to, if anything, can stop that. The younger people of our culture are not readers.

I mean, they’re readers of their phone screen, but they’re not readers of they don’t consume news in a written form. I mean, they they read headlines. They it’s just not the same thing. They’re not you know, we were raised our parents subscribed to the newspapers. And we think we should we should know what’s going on in the world in this setting.

How do you do that? And with the newspaper, that’s not the way it is anymore. So I don’t know that With that in mind, I don’t know what print newspapers do to change that. There’s just not the people who are interested in getting the paper. There’s those younger people who are going to take the place of the older ones who are dying off.

They’re not print newspaper consumers. So the the shift it has has to be to digital and newspapers are still struggling. I mean, for a for an industry that is built on communication, they’ve they’ve really struggled to to embrace and capitalize on digital media that they’re coming around. They’re coming around now. It’s getting a lot better. Some of the the major newspapers are doing it really well.

The New York Times does it really, really well. Star Tribune does it really, really well. Although their app is terrible, our app is worse. The free press is worse. But a lot of this, I mean, to do good digital journalism requires people who know how to do it. And you need to have people who think it’s a good idea.

And a lot of the leadership in newsrooms is older people who maybe don’t see any value in. You know, one of the things is some newspapers require their reporters to come back from assignments with video and to get a 55 year old journalist who’s been doing it the same way for so many years. To suddenly add this to the many things they have to do and make them write more stories because the newsroom staff has been shrinking and make them.

And now they have to take photos and shoot video and do extra story for the web. And now they got to be tweeting. I mean, the more you add on, it’s just makes them angrier and angrier. And it’s that’s that’s been a problem in our industry. So when you ask about the digital part of it, that’s, you know, we’re all online.

You can see us on Facebook. A lot of us are tweeting. But behind the scenes, it’s it has not gone well historically. I think it’s getting better and it’s going to continue to get better. But for the most part, we kind of screwed it up.

Hannah: Well, it’s been kind of a wild time for the Internet. I mean, really, I remember back when the Internet was the wild, wild West, and now we’ve come so far.

And, you know, one conversation I’m having almost every day is about A.I. and content being generated by robots, essentially. And the the struggle to adapt with technology is certainly not unique to news media. It’s a struggle for a lot of small business owners as well, because these larger corporations, larger businesses, they can afford to have an entire team of marketers.

And now here we are. Maybe we’re a one-person shop or we have, you know, three or five employees who are going to be doing the marketing? Who’s going to be taking the photos and the videos and putting the content out on social media where I really dig in awe, where my specialty is, is in web content. So if you want to be found on Google and Google search results, you’ve got to be adding written content to your Web site, things that people are going to search for.

But the thing is, is none of us have time to do that. And the marketing always falls to the last thing on the list.

Robb: Isn’t that isn’t that the kind of thing, though? I mean, I think I have heard that that’s the case, but it should be the opposite. Should you? Is is that a things should you be putting more money into marketing when things get tight?

Hannah: Absolutely. In fact, I’ll have to double check the numbers. But the last time I checked, the recommendation was to do 20% of your gross income into marketing spend. So if I am making $100,000 in my business every year, I should be investing $20,000 into marketing. And you know, it used to be 12%. But as competition for space on the Internet and getting into people’s ears and being top of mind, that continues to increase.

And so we have to fight a little bit harder and put some more money into it. So that continues to grow. And I actually really want to write a book about how the faster technology progresses, how much slower small businesses are growing in comparison to larger businesses, because I truly think that there are lots of things in tech that are making our lives a lot easier and helping small businesses compete with larger businesses like AI, we can have AI write content for us and it’s a lot faster, but we’re still at a place where the technology is growing more rapidly than we can keep up with.

So and I face this every day, I am a digital marketer. I, I pray to the altar of the Google gods. Right? So I’m, I’m on Twitter reading articles published by the head developers at Google. I still don’t know what’s going on. And if I’m doing this every day, this is my full time gig. How can we expect small business owners to be able to to keep up with that?

That’s why I think local news coverage, local media is so important, especially for like brick and mortar businesses, because as the people that we need to reach are here and the stories that we can tell about those people in their businesses and those stories that we can share, I think that continues to play a really important role. And in some ways it’s even more important now than it ever has been.

Robb: Yeah, I think you’re 100% right. I was just trying to think while you were talking about what would a business do if they don’t have a great story to tell. They haven’t just opened, they don’t have a grand opening or anything, but they still want to get some coverage. And that’s that’s going to be a no. That’s a no from you.

It’s going to be a no from me. It’s I mean, it’s great if you get if you’re opening up and you’ve got this story to tell. But other than that, you know, a lot of businesses try gimmicks and that’s when you want to call KEYC, because they’ll they’ll come out for anything. Mm hmm. God bless them. I mean, if you if you got a kid donating $25 from a lemonade stand, they are going to be there because it’s cute and it’s video and they can get it.

But if you’re just, you know, plugging along, I don’t know what you I was trying to figure out a way to tell a business like that what they could do. And I don’t know what what would you tell them as a marketing expert?

Hannah: Well, I would tell them that it’s very difficult what we see in terms of how businesses fare in the first couple of years is often that first year can be pretty good because they have that we just launched.

We’re new to town, we’re getting news coverage, people are excited. And then once that sort of shiny newness wears off, then small businesses that we actually have a grasp for it. But small businesses tend to perform less well in years two and three. So if you can get through the lull after the shiny new first year, then you tend to have more of a chances of longevity as a business owner.

But yes, it is hard to come up with compelling stories or things that will grab people after the newness has worn off. And I think that’s where we can really dig into more of that personal storytelling. This is one of my favorite examples. I use it all the time. I was facilitating a food entrepreneur peer group, so a bunch of food business owners, and we would get together once a month and, you know, share stories, support each other, brainstorm ideas.

And it was really great, great conversations came out of it. One of the food entrepreneurs was a dairy farmer and they were doing everything basically on a shoestring, taking videos on their phones and publishing it to social media. You know, baby cows perform great on Facebook, and they had a large following. They they had people that were interested and were tuning in to see what was going on on the farm.

And they got to a point where they had some money to invest in marketing. So they hired some fancy marketing agency up in the Twin Cities that came down and did all this polished video and, you know, professional interviews and things and they actually had kind of a backlash on social media because people were like, this isn’t authentic.

We’re not resonating with this anymore, whereas bring back the baby cows. I want to see the baby cows. So that’s the story that I tell when we get to a point in business ownership, thinking that we have to be polished all the time, you know, going back to that vulnerability conversation, people don’t want to be sold, right? They they want to feel connected.

And so I think it’s a balance because there’s a place for a professional, a website, there’s a place for promotional video that looks polished, that’s professionally done. But then, you know, don’t forget to use your phone and take those low quality videos or that you can catch capture authentic moments in time and post that as content. It’s really more about consistency of connecting and engaging and making sure that you’re balancing authenticity with very clear marketing efforts that may be a little more polished.

Robb: That’s interesting. I was, you know, I think I’ve been to a few places where, you know, anybody with the business is going is going to feel nervous whenever a journalist comes around because they’re looking at stuff, they’re taking notes, they’re writing things down, and who knows what they’re writing down. It could be anything, could be there’s dirt in the corner of the restaurant.

What’s, you know, they could be writing anything down. So there are there’s people that are nervous and I and I totally get that. But I think you’re going to get a lot more mileage out of just being honest, being again, being vulnerable, being yourself, letting people see the struggle you went through, letting let me showing that is going to people like to see that people want to see you didn’t just get handed something and then you worked for this and show people how how hard it is to do the work you’re doing.

Hannah: That’d be my best advice to anybody. I found that too many people don’t want to feel that there’s this huge space between themselves and entrepreneurs or in my case, I do a lot of speaking and training, and my style is to talk about my failures, right? Like I’ve had a couple of businesses. I’m really happy with where I’m at.

I’m enjoying being an entrepreneur. I’ve had some success stories that, you know, if you were to put it on a resume, it might look really fancy. But more often than not, when I’m telling my story, I’m talking about all the times that I epically failed and I think people resonate with that. They connect with that because it it makes them feel like they can do it too, or that when they make a mistake, it’s okay because other people make mistakes.

And being an entrepreneur, starting a business, that is a huge leap of faith. That’s very vulnerable to take a risk like that. And so yeah, when you’re able to tell that story and say, Here’s where I came from, I went to AA meetings here, and that’s how I fell in love with this place. You know, that’s that’s a huge part of connecting with people is making them feel like they’re on the same level as you are.

Robb: The other thing I would say is in terms of working with the media, it’s difficult to trust a reporter coming in who you don’t know. You don’t know what their goal is or their agenda. You just this is your life’s work, you know, And this person’s coming in to try and tell a story about your life’s work and you don’t you’re not going to have any control over it.

And that’s got to be a scary thing. I’ve never been in that position, but it’s got to be a scary thing and it’s absolutely the reason why more businesses don’t just let a reporter come in and have a look around and do, you know, do it just to the host. Do the whole story about your whole life and whatever happens happens.

So that can be that can be a scary thing. But the more time you spend with them, the clearer the picture will be to the reporter what you’re about and the more honest you are with it. I mean, I’m not saying like, you know, break out the your dark secrets, but but just don’t be afraid to spend more time with the with if they want to come on to a story about you set aside some time and you know KEYC is going to come and be out of there in 15 minutes.

A newspaper is going to come. And they might it might be 2 hours if it’s robbery, might be three or four, depending on how many caribou lattes you get. Right?

Hannah: Right, exactly.

Robb: But I like for me, I, I, I tend to sit with people for a long time and that usually works out to put people at ease. I mean, they get to know me a little bit.

They can tell I am super low key and mellow. I’m not you know, I’m going to ask a thousand questions, but you’re going to know when I’m done that I’m just here to get the best story possible and I’m not going to screw you over. That’s not that doesn’t do me any good. Nothing I do here sells newspapers.

That’s not has nothing to do with I mean, that’s a cliche, you hear. Oh, you just hear two songs, paper. That’s why I was sensational story. That’s a myth. That’s never, ever a thing. And in any of our minds, we’re here to get the best possible story. And if that’s so, that’s the other advice is don’t you know, spend the time and spend as much time as you can and tell them everything you can.

And if they’re doing their job the right way, they’ll spend plenty of time with you and you’ll leave that you’ll you’ll lead that encounter knowing that hopefully feeling pretty good about what’s going to be in the news when it comes out. You can’t ever read it before it goes in. Unfortunately, that’s most newspapers won’t allow that. So you don’t have that controlling there.

There are some exceptions. I’ve made that exception a few times now for this kind of I mean, not for a business story, but other stories. But just if you spend if you just spend more time and make it, you know, make the connection that you need to make with them and let them know, show your journey, show them all the work you’ve done very few times, are you going to get burned by it?

Hannah: So you’re not looking for a scandal?

Robb: I know that today. That could be very entertaining, though. You know, we don’t get paid enough to like, go looking for scandals. You know, most of the people here are kind of lifers. We’re not you know, that’s the thing. We we live here, too. We you know, we’re going to see you around town.

We we’re not if we were to burn you in some way just to get a better story, we had to look. We had to see you at. At the farmer’s market or we get to see you at the grocery store or at the bar. We’re going to we’re going to run to you eventually. And we want we want people we want all the businesses in this community to be successful.

It doesn’t it’s no good whatsoever, whether it be journalistically or if agenda wise. Nobody has any interest in making you look bad.

Hannah: So if you had one thing to say to that could be younger people who maybe don’t read the newspaper or anyone really who’s looking for more news media coverage, I mean we’re talking specifically to small business owners, but what would you say to recommend that somebody get more involved with local, local and news coverage if they want.

Robb: Like if they want coverage, figure out something about your your journey that you think other people would want to read about.

And then don’t be afraid to tell that story to the then you have to have some kind of a news hook. You can’t just be I’m a business. Oh, I would like an article in the paper. There has to be something going on. You have a new product coming out or a an annual bash you throw for to raise money for charity.

There’s a few places that that do that. They’ll have an annual thing for a backpack or something, the backpack food program. And more often than not, they let us know and it’s in the paper that week. So it you know, if it’s your first go at this and you want some kind of meaningful coverage, start with, well, first there has to be a news hook.

We’re not just going to come out because you’re interesting. It has to be news. And the word of news is new. So it has to be something as a new have something that’s going on. That is what we call the news hook. That’s why we’re why we’re writing about you now and not next week or a year ago, because something’s happening now.

There has to be something you’re doing now, whether it’s a new product or something happening. And then and then once you get our attention, don’t be afraid to tell the full story of your fight to get where you are today. So I have this big long list of email addresses for newsrooms throughout Minnesota, and I’ve done press releases across the United States for different businesses.

Hannah: How effective is it to just send a blanket email to editor at small town newspaper dot com? Are those tips getting read? Are they being picked up or is that an effective way to do it or is it really come down to caribou lattes with oat milk? So the I’m really wanting to drink my coffee, but the ice is clinking. So I’m I’m struggling right now, but I’ve got coffee on the brain.

Robb: So we do read them. Most of them are pretty bad. Most most press, most press releases get people don’t know how to write them. And that’s fine. Not everybody went to marketing school. I mean, it’s if you don’t know what you’re doing and you just send us an email with, Hey, I don’t know how to do this, but this is what we’re doing.

We we get it. We get it. But if you do know what you’re doing, if you have if you have some savvy about how the news business works and you’ve got some kind of an interesting story, the best press releases kind of tell that story like Jake, you know, Jake Johnson, a third generation pipefitter, and he’s finally taken over the business after this many years.

And he lost a leg in Iraq. And, you know, oh, my God, his wife died and he’s still plugging away. And this I mean, that’s I mean, okay, I’ll I’ll be there in 10 minutes thing. You know, that’s I mean, when we read that, that’s suddenly that’s like in our mind. In my mind, it’s already on my calendar.

Like I can see, okay, I’m this is happening. I’m doing this. I’m this day, here’s a whole where I need to have a story I can I’m already those wheels are already turning. If it’s just a basic press release with the basic information, we give it a chance. I’m not saying it just gets deleted. We always give it a chance because, you know, you never know.

There might be a really good story behind the crappy press release. Mm hmm. So we try and give everything a chance, but you have a better chance if it’s if the story is right there and if you call us and then show up and do all those things we talked about earlier with coffee.

Hannah: With coffee?

Robb: Yeah.

Hannah: I think if I could make a recommended recommendation to anyone who wants to do a press release and really send something out that’s going to be read by newsrooms in an area or nationally, look it up on Google, how to write a press release.

There’s some really great resources out there, like start with a strong subject. Your first line needs to have a hook. You are going to write two or three paragraphs and include a photo or video or something. If you’re out there and you want to write a press release, look it up. See how how you can write an effective press release that’s going to get the attention of the newsrooms you’re sending it to.

Robb: The other thing that’s absolutely true. The other thing I would say for advice is the last work we have to do, the better. If you send me something that’s I don’t have any phone number, there’s no email addresses. I don’t know where this thing’s happening. That’s not great. But if we if there’s names of contacts, if there’s several phone numbers or there’s email addresses of there’s here are times we’re available, here’s when you can come out and see the business.

If you do all that work for us. And we don’t have to. I mean, the less we have to do it, the more likely we are to pay attention.

Hannah: Mm hmm.

Robb: I hate to say that, but it’s absolutely true. Well, you guys, you have to manage your time, right? I can’t even imagine how. I mean, you’ve got deadlines, and we get a lot of press releases coming in.

A lot of people want to be in the paper. It’s free advertising for you. If they can get a journalist to come out and write a story, it’s that’s free publicity. So yeah, if you can make it just, you know, set the table really nice for for us, just here’s everything you need. Here is the hook here of the people.

Here’s where you can come out. Here’s our life story. Send that out. It’s I mean, that’s the way to do it, because that’s not a guarantee, but it’s it’s the best way to go. Are you familiar with help a reporter out hero are. Oh, no it’s a it’s like an online message board for reporters and people who are interested in providing subject matter for media.

Hannah: And so I used to do outreach marketing for an e-commerce company, and my job was essentially get our website address on as many newspapers, websites as possible. We want people to click links and come back to our website and buy products. And so one, the tool that we used was called HARO. H-A-R-O: help a reporter out. And what you can do is you sign up for an account and it’s free.

And then once or twice, four times a day, once a week, you can sign up to get requests from journalists for subject matter topics, stories. So it’s a really, really cool tool both for journalists and for people who want some of that press. There is one that was really cool. So The New York Times towards the holiday season every year does a weird Christmas gifts list of the year, and the company I was working for, we were selling a hand knitted Santa hat with a beard for babies.

And we well, this wasn’t me, but it was a colleague of mine you know, pitched this crocheted baby Santa hat with a beard and that the guy that writes that article every year is like, okay, I’m I’m interested. So we actually, I had just had a baby, so we brought my baby into the photo studio, put this ridiculous hat on her, took some photos, and that’s how my baby ended up in the New York Times.

So that’s her claim to fame. She was in The New York Times when she was one. But it’s it’s great. And I’ve done a lot of I’ve responded to a lot of HARO requests from journalists. And the reason I was thinking of this is because I would write the story, I would tell it the way I wanted it to be told.

And I’m not kidding when I say that some journalists copied and pasted what I wrote most of them would edit it and rewrite the information that I sent, but some of them literally just copied and pasted it and published it so I can I can speak to making things easy. It really works. It shouldn’t be that easy. But we we that does happen.

Robb: That does happen. It was really well written sometimes. If it’s so, if it’s if it’s in a press release and it’s it’s it’s super good at explaining something. There’s really no reason to rewrite something you shouldn’t copy and paste the entire thing, but chunks of it that do the explaining part of something I’ve done that now, if it’s well-written and it does the job as good as I could do it.


Robb: That’s right.

Hannah: Okay. So I have been talking a lot about artificial intelligence, and we were talking about a little bit earlier, it one of the industries that AI is having the most impact on is journalism. Have you had any experience either with being directly impacted by AI in some way in your career recently, or have you heard things about how AI is shaping the journalism world?

Robb: I mean, I’ve heard stories about, you know, there’s there’s been a few articles where the reporter lets ChatGPT to write the article like, Oh, we got yes, it is that scary. And it is scary. It can do the basic stuff like that. And a lot of journalism is really basic and can be can probably be automated. And that’s, you know, good news for the the accountant, bad news or the person who does that work.

So the kind of stuff that we do is probably not you probably can’t use A.I. for it. You could use it. I mean, you can record conversations and at some point it’ll probably be smart enough to take those interviews and turn that into a not that creative story, but it’s a story and you didn’t have to pay someone to write it.

So that’s it’s, you know, in an industry that’s already struggling, it’s very scary. Now, the stuff that most of the writers do, the more in-depth stuff that’s probably not. I don’t foresee that being overtaken by chatbots anytime soon or or A.I. ChatGPT.

Hannah: You can’t go into someone’s coffee shop and, talk to them about their struggles, right? At least that as far as I’m aware.

Robb: So that’s, that’s the piece of it that is, I mean, he, I had to convince him to tell me that. I mean, that’s he wouldn’t have let me use that in the story if we hadn’t had a discussion. And me telling him that that’s this is this is a really this makes this story really special at this point.

If you can tell me that the truth about this, which is you were at rock bottom and now you’re a very successful businessman owning a coffee shop. Now, that’s really interesting and without that key element, it’s it’s a short story that doesn’t have a lot of depth to it. So, yeah, that’s the kind of thing that’s probably not going to be replaced by A.I. at all, at least not for a long time.

I, I don’t foresee it happening ever. And I could be wrong, but that’s the kind of creative work that you need a heart to do is going to be difficult to replace. So I think my job is safe right now.

Hannah: Okay, that’s good. We’re happy to hear that. Well, it has been so wonderful having you on the podcast, and I really appreciate you sharing your expertise with our listeners. Is there anything else you want to say before we wrap it up?

Robb: No. Thanks for having me. It’s been a really fun conversation.

Hannah: Thank you.

Show notes in Spanish

Hannah: Hola, soy Hannah Bretz con el podcast My Minnesota Business. Y hoy soy muy afortunado de estar acompañado por Rob Murray, quien es el editor de Mankato Magazine y el editor de artículos de Mankato Free Press. Bienvenido.

Robb: Muchas gracias y gracias por recibirme.

Hannah: Sí, estoy muy emocionada porque soy especialista en marketing digital, así que siempre estoy investigando sitios web, redes sociales y optimización de motores de búsqueda. Entonces, espero que podamos hablar hoy sobre cómo las pequeñas empresas podrían considerar otros tipos de marketing o reconocimiento de marca a través de cosas como la cobertura de los medios y los medios impresos. Así que sí. ¿Puede decirme un poco acerca de cómo los propietarios de pequeñas empresas podrían correr la voz acerca de su nuevo negocio?

Robb: Bueno, puedo intentarlo. Entonces, una de las cosas que normalmente le digo a la gente cuando quiere tener algún tipo de cobertura en el periódico es un enfoque de escopeta. Y lo que quiero decir con eso es que si dices que estás abriendo un nuevo lugar de tacos en la ciudad y quieres entrar en el periódico o en cualquier blog de los medios de comunicación, ellos encontrarán a un reportero que cubre esas cosas y se burlarán de ellos.

Envíales un correo electrónico. Llámalos. Encuéntralos en sus redes sociales. Llévalos allí. Sin embargo, lo más importante es presentarse. Ve físicamente, físicamente, ve a donde están y muéstrales tu rostro. Es muy difícil decir que no. Ya sabes, si trabajas en algún tipo de medio antes, sabes que, ya sabes, presentarte y contar tu historia en la sala de redacción normalmente, ya sabes, a menos que las ideas sean realmente malas, probablemente terminará en el periódico.

Así que tuve un muy buen ejemplo de esto hace unos años, un tipo llamado Joe Hogan, que ya falleció. Era un buen amigo mío. Lo pusieron a cargo de los medios. Estaba con un grupo en la ciudad llamado Mankato Area Lifelong Learners. Y les dije, Joe, así es como lo haces si quieres salir en el periódico, reúnete conmigo.

Y así lo tomó muy literalmente. Y así, cada pocas semanas que estuvimos, tomábamos café en Wagon Wheel, y él me llamaba y me enviaba cosas por correo a la antigua usanza. Y me estaba enviando un correo electrónico. Y no siempre quise poner sus cosas en el periódico. No siempre fueron las mejores historias, pero Joe era muy persistente y no tenía un título en marketing.

Nunca trabajé en relaciones públicas. Pero le dije, así es como se hace. Y lo hizo. Y puso más de sus cosas en la prensa libre y en KYC que la mayoría de la gente. Así que es una buena historia de éxito de cómo hacerlo.

Hannah: Entonces déjame aclarar esto. ¿Estás sugiriendo que deberíamos acosar a nuestros reporteros de noticias?

Robb: Sugiero que deberías comprar café para las personas si así lo desean. Sabes, eso me ayuda mucho y ¿eres una persona de Starbucks o prefieres el café local? Me gusta el caribú. caribú personal.

Hannah: Está bien. Tomar nota. A los propietarios de pequeñas empresas, a Rob Murray, le gusta el café de caribú.

Robb: Latte medio con leche de avena.

Hannah: Eso es excelente.

robo; Lo aprecio. Sí. Así que ese es un gran ejemplo.

Hannah: Cuéntame un poco sobre lo que mencionaste KEYC. Entonces, ¿cuáles son las conexiones entre, digamos, quiero decir, la revista Kato, KEYC, Free Press? Por ejemplo, si un canal recoge una historia, ¿los otros la recogen o cómo se conecta eso?

Robb: Siempre nos estamos robando el uno al otro y no es tanto robar como lo es. Sabes, si vemos una buena historia en KEYC, Free Press probablemente la recogerá. Si han llegado. Así que KEYC es realmente bueno cuando se trata de, como un lugar de noticias de última hora. Y fueron ellos, quiero decir, durante años han hecho un buen trabajo en eso, por lo que no es raro que veamos algo en las noticias de los EE. UU. Hay un accidente de dos vehículos, una persona muerta en la carretera y pensamos, oh, será mejor que vayamos a buscar eso.

Así que ese es su fuerte. Y ellos, ellos, siempre les están quitando cosas y no debería decir que robar es solo cuando estás en una sala de redacción, estás buscando historias. Y si otra organización de noticias en tu comunidad está cubriendo cosas, vas a mirar y ver lo que tienen. Y si tienen algo bueno, también haremos esa historia.

Es una especie de colaboración en cierto modo. Bueno, es más, es que no es como si estuviéramos trabajando juntos de ninguna manera. Es solo que están haciendo cosas buenas. Estamos haciendo cosas buenas. Vamos a ver qué están haciendo y haremos lo mismo. Quiero decir, podrías llamarnos competidores, pero es casi como manzanas y naranjas. Mm mmm.


Están haciendo las historias 32 y nosotros estamos publicando historias de investigación en profundidad. Sabes, es que realmente no estamos compitiendo. Quiero decir, si especialmente ahora con las redes sociales, salen tantas cosas que, quiero decir, llegan a Twitter. Golpean básicamente antes de que lleguen a las noticias. Entonces, el valor de la inmediatez es que, de alguna manera, se ha vuelto más urgente, de alguna manera se ha vuelto menos, porque creo que en la sala de redacción, no eres como eres.

No siente tanta urgencia por recibir las últimas noticias porque, ya sabe, mucha gente ya se ha enterado. Ya sabes, salimos en forma impresa por la mañana. Sí. Intentamos poner las cosas en línea y usamos nuestras redes sociales con las noticias de última hora importantes. Pero también sabemos que mucha gente ya ha escuchado estas cosas.

Entonces, yo, no puedo hablar por mi jefe, pero me imagino que diría que probablemente estamos poniendo menos énfasis en tener todas las noticias de última hora y más énfasis en la profundidad y la consideración y las cosas que son convincentes cosas que hacen que las personas las recuerden tan convincentes, cosas que son profundas porque nuestra audiencia es en su mayoría propietarios de pequeñas empresas, personas que tienen el espíritu empresarial corriendo en su sangre y están enfocados en hacer crecer su pequeña empresa.

Están enfocados en difundir la conciencia de que están aquí. Tienen un negocio, venden este widget o brindan este servicio. Cuando estás haciendo una función o algo así, ¿qué dirías que sería convincente acerca de una pequeña empresa que te haría interesarte en escribir una función o un artículo sobre ellos? Bueno, creo que un escritor de negocios, que no soy un escritor de negocios, está interesado en ver cualquier cosa nueva.

Quiero decir, si se trata especialmente de un restaurante, quiero decir, si miras nuestros análisis en nuestro sitio web, los nuevos restaurantes nuevos obtienen mucho tráfico. Y si miras nuestra página de Facebook, reciben muchos comentarios. Hace unas semanas tuvimos una historia sobre Popeyes Chicken que se avecina y hubo unos cientos de comentarios.

No podía creerlo. Yo estaba como, Consigue las palomitas de maíz ahora vamos a leer a estas personas. Están perdiendo la cabeza. No quieren ver a Popeyes aquí. Quieren ver iglesias, quieren ver la de Cane. Quieren ver a cualquiera por Popeyes. Y el compromiso fue probablemente lo que Popeyes hubiera querido, pero ciertamente fue atractivo. Entonces, cualquier historia de un restaurante, cualquier restaurante nuevo es para el escritor de negocios es automáticamente, Sí, bueno, haremos una historia sobre un nuevo negocio, especialmente un restaurante.

Para mí, yo. Siempre estoy buscando la mejor historia. ¿Es usted un plomero de tercera generación que ahora se está haciendo cargo del negocio familiar? ¿Qué más está pasando allí que nos hace realmente. Nos hace muy interesantes. ¿Qué? ¿Cuál ha sido tu viaje para llegar aquí? Eso es lo que me interesa. Entonces, si tienes algo así, eso es lo que le dices a los medios.

Escuche, soy el instalador de tuberías de la tercera generación en mi familia. Tengo este nuevo negocio. Tengo esta larga e interesante historia que contarte. Dejame contarte la historia. Entonces, si puedes captar la atención de alguien en los medios con ese tipo de historia, ¿qué terminaría apareciendo en los medios? Sería mucho mejor que, oh, aquí hay un nuevo restaurante, aquí hay un Popeyes, aquí hay un Popeyes que está ahí.

Aquí está el dueño, aquí van a estar en esta calle. Y aquí están las horas versus Este tipo ha estado haciendo esto durante 50 años. Y, ya sabes, aquí hay una gran, larga e interesante historia. Tiene que decírselo. Ese es el que la gente recordará. Y ese es el uno y ese es el que el escritor quiere escribir.

Y cuando ese es el caso, la historia termina siendo mucho mejor. El nuevo negocio en la ciudad. Esto es lo más nuevo de la ciudad, no es divertido escribirlo. Nadie quiere escribir esa historia. La historia de un chico que luchó por lo que sea, que tiene este largo e interesante viaje. Eso es cualquier periodista que está aquí por las razones correctas se anima.

Ahí vamos. Eso es algo en lo que puedo pasar unos días y ser realmente un escritor.

Hannah: Sabes, me encanta escuchar eso porque una gran parte de lo que hago cuando trabajo con nuestros clientes en su estrategia de marketing es pedirles que completen un cuestionario de marca y una parte importante de eso es la narración, porque la gente no quiere escuchar Esto es lo que estoy vendiendo, deberías comprarlo.

La gente quiere escuchar, ya sabes, esta, esta es la historia detrás de este negocio y estas son las personas detrás de este negocio. Y cuando tienes la conexión personal o puedes sentir algún tipo de conexión emocional con un negocio o una marca, ahí es cuando realmente te estás conectando y estás logrando que las personas presten atención y se conviertan potencialmente en un cliente.

Y creo que eso es algo que realmente se ha vuelto cada vez más importante, desde las pequeñas empresas hasta las grandes corporaciones, es la idea de una marca de estilo de vida, ¿verdad? Yo, yo soy culpable de eso. Solo compro productos Apple. soy un creativo Hago diseño gráfico. Mi teléfono es un iPhone. Tengo un Apple Watch. Es un estilo de vida para mí, para bien o para mal.

Me habla de alguna manera, el tipo de tecnología, el tipo de conexión. Me encanta tener nuevos aparatos tecnológicos. Así que Apple siempre lanza cosas que necesito pero que no puedo pagar. Pero, ya sabes, hay todo tipo de marcas que son así, ropa deportiva, marcas con las que las personas están conectadas de alguna manera o como Toms Shoes son un gran ejemplo en el que están haciendo donaciones de zapatos a comunidades desatendidas con cada compra.

Y las personas se sienten bien al conectarse con una empresa como esa porque sienten que están invirtiendo sus dólares en algo que está funcionando bien en el mundo. Así que escucho muchos paralelismos entre lo que está hablando y las cosas que hablo con mis clientes todo el tiempo.

Robb: Aquí hay otro ejemplo. Normalmente no hago historias de negocios, pero el otro día hice una, y esto puede sonar contradictorio.

Hay un nuevo dueño de la estación de servicio Coffee House. ¿Bueno? Y es un alcohólico en recuperación. Y fue muy abierto conmigo al respecto. Esa es una gran historia que pasó de tocar fondo hasta ahora. Es dueño de varios negocios exitosos. Y así emprendieron ese viaje. Ya ni siquiera me importa lo que sea la cafetería. Solo quiero saber qué le pasó a esta persona, cómo llegó aquí, por qué está comprando esta cafetería ahora.

Y resulta que fue a las reuniones de AA allí. Entonces, el hecho de que no tuviera miedo de compartir eso, quiero decir, esto podría haber sido un sí, él está aquí como el dueño de la cafetería durante 20 años. Estas son las horas, ya sabes, podría haber sido muy y creo que muchas empresas querrían eso.

No querrían ser vulnerables. No querrían mostrar ningún lado personal de su viaje y cómo llegaron aquí. Pero porque él hizo eso y yo conocía a este chico por un tiempo. Entonces, ya sabes, él no tenía miedo de abrirse a mí, pero debido a que lo hizo, la historia fue mucho mejor.

Ahora se convirtió en una historia algo larga para el periódico. No es un corto, es uno, ya sabes, uno de los más largos que he escrito durante un tiempo. Y debido a que él era vulnerable y se abrió a mí sobre ese lado personal, sentí que necesitaba hacerlo. Esta fue una oportunidad para mí de ser escritor.

Es una oportunidad para mí de tomar un material realmente bueno y hacer algo más que simplemente, Aquí hay un nuevo negocio que no es un nuevo negocio, solo un nuevo propietario de un negocio, que es aún menos, menos noticiable. Pero como dije, porque ahí hay una historia y no le importó contarla. Ahora se convierte en algo que ahora es casi una página completa en el periódico del domingo.

¿El periódico del domingo? Sí. Eso es emocionante. Voy a comprobar que uno hacia fuera.

Hannah: Creo que luchamos en el sur de Minnesota con la vulnerabilidad y hablando de nosotros mismos. Mm mmm. ¿Encuentras eso en tu trabajo?

Robb: Yo sí. Sí. Y también, ya sabes, el que no se trata de mí, pero lo único que viene con hacer este trabajo durante 30 años es que aprendes a sacarle cosas a la gente.

Así que probablemente sea más fácil para mí que para mucha gente conseguirlo. No es que nadie con quien hablé fuera a contarme sus secretos más oscuros. Quiero decir, no estoy diciendo eso, pero me he vuelto bueno haciendo que la gente me diga las cosas más interesantes que tal vez no me dirían de otra manera. Me imagino que hay una especie de línea ahí donde queremos saber.

Cosas convincentes e interesantes sobre ti. Pero al mismo tiempo, no queremos conocer tus secretos más oscuros ni ponerlos en la revista. Oh sí. Y la gente me ha dicho cosas como, ya sabes, amigo, no lo sabes. No quieres eso. Gracias por decírmelo, pero eso es que no lo estoy usando. Sí. A veces eso va demasiado lejos. Bueno, TMI.

Hannah: Sí, TMI. Genial. Eso es tan cool. Veo tantos paralelismos entre lo que hago con mis clientes y lo que tú haces, aunque no necesariamente estés en una línea de trabajo de marketing específica.


Robb: Bueno, las historias son universales. Ya sabes, todo el mundo ama, quiero decir, nuestros cerebros están cableados para aprender cosas e historias. Entonces, la gente simplemente dice si se trata de un nuevo negocio o un juego de hockey o una banda o lo que sea, la gente quiere que se les cuente la historia.

Y en mi línea de trabajo, cuando realmente puedo contar una historia completa con un principio, un medio y un final en una estructura narrativa, esos son los más poderosos. Ahora, la mayoría de las empresas que van a querer cobertura, no va a ser así. Pero todavía hay historias. Y cuanto más puedas convertirlo en una historia personal, más resonará en la gente y hará que te recuerden a ti.

Hannah: He oído decir que la impresión está muerta. ¿Estás de acuerdo? ¿Y cómo han cambiado los medios impresos, ya sean periódicos o revistas, en los últimos cinco o diez años? ¿Y qué ve para el futuro de ese tipo de medios?

Robb: No sé si la impresión está muerta. Es una muy buena pregunta. No sé.

Sabes, hace cinco años, hubiera dicho que de ninguna manera. Quiero decir, va a rebotar. Va a volver y va a estar bien. Pero no me gustaría tener una mejor respuesta para ti. Desearía tener uno que dijera que la impresión va a ser. No creo que vaya a desaparecer por completo, pero sí creo que seguirá desapareciendo en todo el país.

Quiero decir, St Cloud Times alguna vez fue una de las mejores salas de redacción del estado y ahora no tienen sala de redacción. Puede encontrar artículos periódicamente sobre la cantidad de periódicos que acaban de cerrar en los últimos meses. Y es tan deprimente ver que hay desiertos de noticias por ahí. Hay algunos lugares que no tienen ninguna cobertura de noticias, nadie cubre la reunión del consejo de la ciudad.

Allí es donde, ya sabes, toman decisiones sobre su dinero, el dinero de sus impuestos, o la junta escolar toma decisiones sobre lo que sus hijos están aprendiendo. Y no hay nadie mirando. Eso es un poco es un poco triste. Es que es muy triste. Y no sé lo que va a, en todo caso, puede detener eso. Los jóvenes de nuestra cultura no son lectores.

Quiero decir, son lectores de la pantalla de su teléfono, pero no son lectores de no consumen noticias en forma escrita. Quiero decir, ellos leen los titulares. Ellos simplemente no es lo mismo. No son, ya sabes, nos criaron nuestros padres suscritos a los periódicos. Y creemos que deberíamos saber qué está pasando en el mundo en este escenario.

¿Cómo haces eso? Y con el periódico ya no es así. Así que no lo sé. Con eso en mente, no sé qué hacen los periódicos impresos para cambiar eso. Simplemente no hay gente que esté interesada en obtener el periódico. Están esos jóvenes que van a ocupar el lugar de los mayores que se están muriendo.

No son consumidores de periódicos impresos. Entonces, el cambio tiene que ser a digital y los periódicos todavía están luchando. Quiero decir, para una industria que se basa en la comunicación, realmente han luchado para adoptar y capitalizar los medios digitales que están surgiendo. Están viniendo ahora. Está mejorando mucho. Algunos de los principales periódicos lo están haciendo realmente bien.

The New York Times lo hace muy, muy bien. Star Tribune lo hace muy, muy bien. Aunque su aplicación es terrible, la nuestra es peor. La prensa libre es peor. Pero mucho de esto, o sea, hacer buen periodismo digital requiere de gente que sepa hacerlo. Y necesitas tener gente que piense que es una buena idea.

Y gran parte del liderazgo en las salas de redacción son personas mayores que tal vez no ven ningún valor en ello. Ya sabes, una de las cosas es que algunos periódicos requieren que sus reporteros regresen de sus asignaciones con video y que contraten a un periodista de 55 años que lo ha estado haciendo de la misma manera durante tantos años. Para agregar de repente esto a las muchas cosas que tienen que hacer y obligarlos a escribir más historias porque el personal de la sala de redacción se ha ido reduciendo y hacerlas.

Y ahora tienen que tomar fotos y grabar videos y hacer una historia adicional para la web. Y ahora tienen que estar tuiteando. Quiero decir, cuanto más agregas, los enoja más y más. Y es que eso ha sido un problema en nuestra industria. Entonces, cuando preguntas sobre la parte digital, eso es, ya sabes, todos estamos en línea.

Puedes vernos en Facebook. Muchos de nosotros estamos tuiteando. Pero detrás de escena, no ha ido bien históricamente. Creo que está mejorando y seguirá mejorando. Pero en su mayor parte, lo arruinamos.


Hannah: Bueno, ha sido una época salvaje para Internet. Quiero decir, realmente, recuerdo cuando Internet era el salvaje oeste, y ahora hemos llegado tan lejos.

Y, ya sabes, una conversación que tengo casi todos los días es sobre I.A. y contenido generado por robots, esencialmente. Y la lucha por adaptarse a la tecnología ciertamente no es exclusiva de los medios de comunicación. También es una lucha para muchos propietarios de pequeñas empresas, porque estas corporaciones más grandes, las empresas más grandes, pueden darse el lujo de tener un equipo completo de especialistas en marketing.

Y ahora aquí estamos. ¿Tal vez somos una tienda de una sola persona o tenemos, ya sabes, tres o cinco empleados que se encargarán del marketing? Quién va a tomar las fotos y los videos y publicar el contenido en las redes sociales donde realmente excavo con asombro, donde está mi especialidad, es el contenido web. Entonces, si desea que lo encuentren en Google y en los resultados de búsqueda de Google, debe agregar contenido escrito a su sitio web, cosas que la gente buscará.

Pero la cosa es que ninguno de nosotros tiene tiempo para hacer eso. Y el marketing siempre recae en lo último de la lista.

Robb: ¿No es ese el tipo de cosas, sin embargo? Quiero decir, creo que he oído que ese es el caso, pero debería ser al contrario. ¿Deberías? ¿Es eso algo en lo que debería invertir más dinero en marketing cuando las cosas se ponen difíciles?

Hannah: Absolutamente. De hecho, tendré que verificar dos veces los números. Pero la última vez que revisé, la recomendación era destinar el 20 % de sus ingresos brutos a gastos de marketing. Entonces, si gano $100,000 en mi negocio cada año, debería invertir $20,000 en marketing. Y ya sabes, solía ser del 12%. Pero a medida que la competencia por el espacio en Internet y llegar a los oídos de las personas y ser lo primero en la mente, eso continúa aumentando.

Entonces, tenemos que luchar un poco más y poner algo más de dinero en ello. Entonces eso sigue creciendo. Y realmente quiero escribir un libro sobre cómo avanza la tecnología más rápida, cuánto más lento crecen las pequeñas empresas en comparación con las empresas más grandes, porque realmente creo que hay muchas cosas en la tecnología que nos hacen la vida mucho más fácil y ayudan a las pequeñas empresas a competir con empresas más grandes como la IA, podemos hacer que la IA escriba contenido para nosotros y es mucho más rápido, pero todavía estamos en un lugar donde la tecnología está creciendo más rápido de lo que podemos seguir.

Entonces, y me enfrento a esto todos los días, soy un comercializador digital. Yo, yo rezo al altar de los dioses de Google. ¿Bien? Así que estoy en Twitter leyendo artículos publicados por los desarrolladores principales de Google. Todavía no sé qué está pasando. Y si estoy haciendo esto todos los días, este es mi trabajo de tiempo completo. ¿Cómo podemos esperar que los propietarios de pequeñas empresas puedan mantenerse al día con eso?

Es por eso que creo que la cobertura de noticias locales, los medios locales son tan importantes, especialmente para las empresas físicas, porque las personas a las que debemos llegar están aquí y las historias que podemos contar sobre esas personas en sus negocios y las historias que podemos compartir, creo que sigue desempeñando un papel muy importante. Y en cierto modo es incluso más importante ahora que nunca.

Robb: Sí, creo que tienes 100% razón. Estaba tratando de pensar mientras hablabas sobre lo que haría una empresa si no tuviera una gran historia que contar. No acaban de abrir, no tienen una gran inauguración ni nada, pero todavía quieren obtener algo de cobertura. Y eso es que va a ser un no. Eso es un no de tu parte.

Va a ser un no de mi parte. Quiero decir, es genial si entiendes si te estás abriendo y tienes esta historia que contar. Pero aparte de eso, ya sabes, muchas empresas prueban trucos y ahí es cuando quieres llamar a KEYC, porque van a salir por cualquier cosa. Mm mmm. Dios los bendiga. Quiero decir, si tienes un niño que dona $ 25 de un puesto de limonada, estarán allí porque es lindo y es un video y pueden conseguirlo.

Pero si solo estás, ya sabes, colaborando, no sé qué estabas tratando de encontrar una manera de decirle a un negocio como ese lo que podían hacer. Y no sé qué, ¿qué les dirías como experto en marketing?

Hannah: Bueno, les diría que es muy difícil lo que vemos en términos de cómo les va a las empresas en los primeros años, a menudo ese primer año puede ser bastante bueno porque tienen lo que acabamos de lanzar.

Somos nuevos en la ciudad, estamos recibiendo cobertura de noticias, la gente está emocionada. Y luego, una vez que ese tipo de novedad brillante se desvanece, entonces las pequeñas empresas que realmente tenemos una idea de ello. Pero las pequeñas empresas tienden a funcionar peor en los años dos y tres. Entonces, si puede superar la calma después del nuevo y brillante primer año, entonces tiende a tener más posibilidades de longevidad como propietario de un negocio.


Pero sí, es difícil encontrar historias convincentes o cosas que atraigan a la gente después de que la novedad haya desaparecido. Y creo que ahí es donde realmente podemos profundizar más en esa narración personal. Este es uno de mis ejemplos favoritos. Lo uso todo el tiempo. Estaba facilitando un grupo de pares de empresarios de alimentos, así que un grupo de propietarios de negocios de alimentos nos reuníamos una vez al mes y, ya sabes, compartíamos historias, nos apoyábamos unos a otros, intercambiamos ideas.

Y fue realmente genial, surgieron grandes conversaciones. Uno de los empresarios de alimentos era un granjero lechero y básicamente hacían todo con muy poco dinero, tomando videos en sus teléfonos y publicándolos en las redes sociales. Ya sabes, las vacas bebés funcionan muy bien en Facebook y tenían muchos seguidores. Tenían personas que estaban interesadas y sintonizaban para ver lo que estaba pasando en la granja.

Y llegaron a un punto en el que tenían algo de dinero para invertir en marketing. Así que contrataron una elegante agencia de marketing en las Ciudades Gemelas que vino e hizo todo este video pulido y, ya sabes, entrevistas profesionales y esas cosas, y en realidad tuvieron una especie de reacción violenta en las redes sociales porque la gente decía, esto no es auténtico.

Ya no resonamos con esto, mientras que traer de vuelta a las vacas bebé. Quiero ver las vacas bebé. Así que esa es la historia que cuento cuando llegamos a un punto en la propiedad del negocio, pensando que tenemos que ser pulidos todo el tiempo, ya sabes, volviendo a esa conversación de vulnerabilidad, la gente no quiere que la vendan, ¿verdad? Quieren sentirse conectados.

Entonces, creo que es un equilibrio porque hay un lugar para un profesional, un sitio web, hay un lugar para videos promocionales que se ven pulidos, que están hechos profesionalmente. Pero luego, ya sabes, no olvides usar tu teléfono y tomar esos videos de baja calidad o que puedas capturar momentos auténticos en el tiempo y publicarlos como contenido. Realmente se trata más de la consistencia de conectarse y comprometerse y asegurarse de equilibrar la autenticidad con esfuerzos de marketing muy claros que pueden ser un poco más pulidos.

Robb: Eso es interesante. Estuve, ya sabes, creo que he estado en algunos lugares donde, ya sabes, cualquiera con el negocio se va a sentir nervioso cada vez que un periodista se acerca porque están mirando cosas, están tomando notas, están escribiendo cosas, y quién sabe lo que están escribiendo. Podría ser cualquier cosa, podría ser que haya suciedad en la esquina del restaurante.

¿Qué es, ya sabes, podrían estar escribiendo cualquier cosa. Así que hay gente que está nerviosa y yo lo entiendo totalmente. Pero creo que vas a sacar mucho más provecho de ser honesto, volver a ser, ser vulnerable, ser tú mismo, dejar que la gente vea la lucha por la que pasaste, dejarme demostrar que a la gente le gusta ver que la gente quiere ver que no solo te dieron algo y luego trabajaste para esto y le muestras a la gente lo difícil que es hacer el trabajo que estás haciendo.

Hannah: Ese sería mi mejor consejo para cualquiera. Descubrí que demasiadas personas no quieren sentir que existe un gran espacio entre ellos y los empresarios o, en mi caso, doy muchas conferencias y capacitaciones, y mi estilo es hablar sobre mis fallas, ¿verdad? Como si hubiera tenido un par de negocios. Estoy muy contento con el lugar donde estoy.

Estoy disfrutando de ser un empresario. He tenido algunas historias de éxito que, ya sabes, si las pusieras en un currículum, podría parecer realmente elegante. Pero la mayoría de las veces, cuando cuento mi historia, hablo de todas las veces que fracasé épicamente y creo que la gente resuena con eso. Se conectan con eso porque les hace sentir que ellos también pueden hacerlo, o que cuando cometen un error, está bien porque otras personas cometen errores.

Y ser emprendedor, iniciar un negocio, es un gran acto de fe. Eso es muy vulnerable para correr un riesgo como ese. Y sí, cuando puedes contar esa historia y decir: Aquí es de donde vengo, fui a las reuniones de AA aquí, y así es como me enamoré de este lugar. Sabes, esa es una gran parte de conectarte con las personas, hacer que se sientan al mismo nivel que tú.

Robb: La otra cosa que diría es que en términos de trabajar con los medios, es difícil confiar en un reportero que llega y que no conoces. No sabes cuál es su objetivo o su agenda. Simplemente este es el trabajo de tu vida, ya sabes, y esta persona viene a tratar de contar una historia sobre el trabajo de tu vida y no vas a tener ningún control sobre eso.

Y eso tiene que ser algo aterrador. Nunca he estado en esa posición, pero tiene que ser algo aterrador y es absolutamente la razón por la cual más empresas no dejan que un reportero entre y eche un vistazo y lo haga, ya sabes, solo para el anfitrión. Haz toda la historia sobre toda tu vida y pase lo que pase.

Entonces eso puede ser que puede ser algo aterrador. Pero cuanto más tiempo pases con ellos, más clara será la imagen para el reportero de lo que estás haciendo y más honesto serás con él. Quiero decir, no estoy diciendo, ya sabes, revela tus secretos oscuros, pero no tengas miedo de pasar más tiempo con ellos si quieren contar una historia sobre ti, reserva algo de tiempo y sabes que KEYC vendrá y se irá de allí en 15 minutos.

Va a venir un periódico. Y pueden ser 2 horas si es un robo, pueden ser tres o cuatro, dependiendo de cuántos caribou lattes consigas. ¿Bien?

Hannah: Correcto, exactamente.

Robb: Pero me gusta, yo, yo, tiendo a sentarme con la gente durante mucho tiempo y eso suele hacer que la gente se sienta cómoda. Quiero decir, me conocen un poco.

Pueden decir que soy súper discreto y suave. No soy, ya sabes, voy a hacer mil preguntas, pero sabrás cuando termine que solo estoy aquí para obtener la mejor historia posible y no te voy a fastidiar. Eso no es que no me haga ningún bien. Nada de lo que hago aquí vende periódicos.

Eso no tiene nada que ver con, quiero decir, eso es un cliché, oyes. Oh, solo escuchas dos canciones, papel. Es por eso que fue sensacional historia. Eso es un mito. Eso nunca, nunca es una cosa. Y en cualquiera de nuestras mentes, estamos aquí para obtener la mejor historia posible. Y si es así, ese es el otro consejo, no sabes, dedica el tiempo y dedica todo el tiempo que puedas y cuéntales todo lo que puedas.

Y si están haciendo su trabajo de la manera correcta, pasarán mucho tiempo contigo y dejarás que liderarás ese encuentro sabiendo que, con suerte, te sentirás muy bien acerca de lo que saldrá en las noticias cuando salga. Nunca puedes leerlo antes de que entre. Desafortunadamente, la mayoría de los periódicos no lo permitirán. Así que no tienes ese control allí.

Hay algunas excepciones. He hecho esa excepción varias veces por este tipo de… quiero decir, no por una historia de negocios, sino por otras historias. Pero solo si dedicas más tiempo y lo logras, ya sabes, establece la conexión que necesitas con ellos y hazles saber, muéstrales tu viaje, muéstrales todo el trabajo que has hecho muy pocas veces, ¿te vas a quemar?

Hannah: ¿Entonces no estás buscando un escándalo?

Robb: Lo sé hoy. Sin embargo, eso podría ser muy entretenido. Sabes, no nos pagan lo suficiente como para buscar escándalos. Sabes, la mayoría de las personas aquí son como de por vida. No somos, ya sabes, esa es la cosa. Nosotros también vivimos aquí. Ya sabes, te vamos a ver por la ciudad.

Nosotros, no lo somos, si tuviéramos que quemarte de alguna manera solo para obtener una mejor historia, teníamos que buscar. Teníamos que verte en. En el mercado de agricultores o podemos verte en la tienda de comestibles o en el bar. Vamos a correr hacia ti eventualmente. Y queremos, queremos personas, queremos que todas las empresas de esta comunidad tengan éxito.

No es bueno en absoluto, ya sea periodísticamente o en cuanto a la agenda. Nadie tiene ningún interés en hacerte quedar mal.

Hannah: Entonces, si tuviera algo que decir que podría ser gente más joven que tal vez no lea el periódico o cualquiera que realmente esté buscando más cobertura de los medios de comunicación, quiero decir que estamos hablando específicamente a los propietarios de pequeñas empresas, pero ¿qué diría para recomendar que alguien se involucre más con la cobertura de noticias local, local si así lo desea?

Robb: Por ejemplo, si quieren cobertura, descubra algo sobre su viaje que crea que otras personas querrían leer.

Y luego no tengas miedo de contarle esa historia al entonces tienes que tener algún tipo de gancho de noticias. No puedes ser simplemente que soy un negocio. Oh, me gustaría un artículo en el periódico. Tiene que estar pasando algo. Tienes un nuevo producto por salir o una fiesta anual que organizas para recaudar dinero para obras de caridad.

Hay algunos lugares que hacen eso. Tendrán algo anual para una mochila o algo así, el programa de comida para mochilas. Y la mayoría de las veces, nos lo hacen saber y está en el periódico esa semana. Entonces, si es su primera vez en esto y desea algún tipo de cobertura significativa, comience con, bueno, primero tiene que haber un gancho de noticias.

No vamos a salir solo porque eres interesante. Tiene que ser noticia. Y la palabra de las noticias es nueva. Así que tiene que ser algo nuevo, algo que esté pasando. Eso es lo que llamamos el gancho de noticias. Es por eso que estamos escribiendo sobre ti ahora y no la próxima semana o hace un año, porque algo está sucediendo ahora.

Tiene que haber algo que estés haciendo ahora, ya sea un nuevo producto o algo que esté sucediendo. Y luego, una vez que capte nuestra atención, no tenga miedo de contar la historia completa de su lucha para llegar a donde está hoy. Así que tengo esta gran lista de direcciones de correo electrónico para salas de redacción en todo Minnesota, y he hecho comunicados de prensa en los Estados Unidos para diferentes empresas.

Hannah: ¿Qué tan efectivo es enviar un correo electrónico general al editor del periódico punto com de una ciudad pequeña? ¿Se están leyendo esos consejos? ¿Están siendo recogidos o es una forma efectiva de hacerlo o realmente se reduce a los lattes de caribú con leche de avena? Así que tengo muchas ganas de beber mi café, pero el hielo tintinea. Así que estoy luchando en este momento, pero tengo café en el cerebro.

Robb: Así que los leemos. La mayoría de ellos son bastante malos. La mayoría de la prensa, la mayoría de los comunicados de prensa hacen que la gente no sepa cómo escribirlos. Y eso está bien. No todo el mundo fue a la escuela de marketing. Quiero decir, es si no sabes lo que estás haciendo y nos envías un correo electrónico con, Oye, no sé cómo hacer esto, pero esto es lo que estamos haciendo.

Nosotros lo conseguimos. Lo entendemos. Pero si sabe lo que está haciendo, si tiene algún conocimiento sobre cómo funciona el negocio de las noticias y tiene una historia interesante, los mejores comunicados de prensa cuentan esa historia como Jake, ya sabes, Jake Johnson, un instalador de tuberías de tercera generación, y finalmente se hizo cargo del negocio después de tantos años.

Y perdió una pierna en Irak. Y, ya sabes, oh, Dios mío, su esposa murió y él sigue trabajando. Y esto quiero decir, eso es lo que quiero decir, está bien, estaré ahí en 10 minutos. Sabes, quiero decir, cuando leemos eso, de repente eso es como en nuestra mente. En mi mente, ya está en mi calendario.

Como puedo ver, está bien, estoy pasando esto. Estoy haciendo esto. Estoy este día, aquí hay un todo donde necesito tener una historia. Puedo. Ya estoy. Esas ruedas ya están girando. Si es solo un comunicado de prensa básico con la información básica, le damos una oportunidad. No digo que simplemente se elimine. Siempre le damos una oportunidad porque, ya sabes, nunca se sabe.

Puede haber una muy buena historia detrás del comunicado de prensa de mierda. Mm mmm. Así que tratamos de darle una oportunidad a todo, pero tienes una mejor oportunidad si es que la historia está ahí y si nos llamas y luego apareces y haces todas esas cosas de las que hablamos antes con café.

Hannah: ¿Con café?

Robb: Sí.

Hannah: Creo que si pudiera hacer una recomendación recomendada a cualquier persona que quiera hacer un comunicado de prensa y realmente enviar algo que se leerá en las salas de redacción de un área o a nivel nacional, búsquelo en Google, cómo escribir un comunicado de prensa.

Hay algunos recursos realmente geniales, como comenzar con un tema sólido. Su primera línea debe tener un gancho. Vas a escribir dos o tres párrafos e incluir una foto o un video o algo así. Si estás por ahí y quieres escribir un comunicado de prensa, búscalo. Vea cómo puede escribir un comunicado de prensa efectivo que llamará la atención de las salas de redacción a las que lo está enviando.

Robb: La otra cosa que es absolutamente cierta. La otra cosa que diría como consejo es que el último trabajo que tengamos que hacer, mejor. Si me envía algo que no tengo ningún número de teléfono, no hay direcciones de correo electrónico. No sé dónde está pasando esto. Eso no es genial. Pero si hay nombres de contactos, si hay varios números de teléfono o direcciones de correo electrónico de aquí hay momentos en que estamos disponibles, aquí es cuando puede salir y ver el negocio.

Si haces todo ese trabajo por nosotros. Y no tenemos que hacerlo. Quiero decir, cuanto menos tengamos que hacerlo, más probable será que prestemos atención.

Hannah: Mm mmm.

Robb: Odio decir eso, pero es absolutamente cierto. Bueno, chicos, tienen que administrar su tiempo, ¿verdad? Ni siquiera puedo imaginar cómo. Quiero decir, tienes plazos y recibimos muchos comunicados de prensa.

Una gran cantidad de personas desean aparecer en el periódico. Es publicidad gratuita para ti. Si logran que un periodista acuda y escriba una historia, eso es publicidad gratuita. Entonces, sí, si puedes facilitar todo, ya sabes, preparar la mesa muy bien para nosotros, proporcionando todo lo necesario. Aquí está el gancho, aquí están las personas involucradas.

Aquí es donde puedes acudir. Aquí está nuestra historia de vida. Envíalo. Quiero decir, esa es la forma de hacerlo, porque no es una garantía, pero es la mejor manera de proceder. ¿Estás familiarizado con Help a Reporter Out (HARO)? Oh, no, es como un tablero de mensajes en línea para periodistas y personas interesadas en proporcionar temas para los medios.

Hannah: Solía hacer marketing de divulgación para una empresa de comercio electrónico, y mi trabajo consistía esencialmente en conseguir que la dirección de nuestro sitio web apareciera en tantos periódicos y sitios web como fuera posible. Queremos que las personas hagan clic en los enlaces y vuelvan a nuestro sitio web para comprar productos. Y así, una de las herramientas que usábamos se llamaba HARO. H-A-R-O: Help a Reporter Out (Ayudar a un periodista).

Y lo que puedes hacer es registrarte para obtener una cuenta y es gratis. Y luego, una o dos veces al día, una vez a la semana, puedes registrarte para recibir solicitudes de periodistas sobre temas, historias y otros asuntos. Es una herramienta realmente genial tanto para periodistas como para personas que quieren obtener esa cobertura de prensa. Había una que fue realmente buena. Así que The New York Times hacia la temporada navideña cada año hace una lista de los regalos de Navidad más extraños del año, y la compañía para la que trabajaba vendía un sombrero de Santa tejido a mano con barba para bebés.

Y bueno, esto no fui yo, pero fue un colega mío, ¿sabes?, presentó este sombrero de Santa para bebés tejido a crochet, y el tipo que escribe ese artículo cada año dijo: “Está bien, estoy interesado”. Así que en realidad, llevamos a mi bebé al estudio de fotografía, le pusimos este sombrero ridículo, tomamos algunas fotos y así es como mi bebé terminó en The New York Times.

Así que esa es su reivindicación a la fama. Apareció en The New York Times cuando tenía un año. Pero es genial. He respondido a muchas solicitudes de HARO de periodistas. Y la razón por la que estaba pensando en esto es porque yo escribía la historia, la contaba de la manera en que quería que se contara.

Y no estoy bromeando cuando digo que algunos periodistas copiaron y pegaron lo que yo escribí. La mayoría de ellos lo editaron y reescribieron la información que envié, pero algunos literalmente lo copiaron y pegaron y lo publicaron. Así que puedo hablar de hacer las cosas fáciles. Realmente funciona. No debería ser tan fácil. Pero eso sucede.

Robb: Eso sucede. A veces está muy bien escrito. Si es así, si está en un comunicado de prensa y es muy bueno para explicar algo, realmente no hay razón para reescribirlo. No deberías copiar y pegar todo, pero partes de él que explican algo, sí, he hecho eso. Ahora, si está bien escrito y hace el trabajo tan bien como yo podría hacerlo.

Hannah: PLAZO.

Robb: Así es.

Hannah: Bien. Así que he estado hablando mucho sobre inteligencia artificial, y estábamos hablando de eso un poco antes, uno de los sectores en los que la IA está teniendo un mayor impacto es el periodismo. ¿Has tenido alguna experiencia de ser impactado directamente por la IA de alguna manera en tu carrera recientemente, o has oído hablar de cómo la IA está dando forma al mundo del periodismo?

Robb: Quiero decir, he escuchado historias sobre cómo algunos periodistas dejan que ChatGPT escriba el artículo. Sí, es aterrador. Y lo es. Puede hacer cosas básicas así. Y gran parte del periodismo es realmente básico y probablemente se pueda automatizar. Y eso, ya sabes, es una buena noticia para el contador, una mala noticia para la persona que hace ese trabajo.

Entonces, el tipo de cosas que hacemos probablemente no se pueden hacer con IA. Podrías usarla. Quiero decir, puedes grabar conversaciones y en algún momento probablemente será lo suficientemente inteligente como para tomar esas entrevistas y convertirlas en una historia, no una historia muy creativa, pero es una historia y no tuviste que pagar a alguien para que la escribiera.

Así que eso es, ya sabes, en una industria que ya está luchando, es muy aterrador. Ahora bien, lo que la mayoría de los escritores hacen, las cosas más profundas, probablemente no. No preveo que eso sea reemplazado por chatbots en el corto plazo o por IA.

Hannah: No puedes entrar en una cafetería y hablar con alguien sobre sus dificultades, ¿verdad? Al menos eso es lo que yo sé.

Robb: Esa es la parte que es, quiero decir, tuve que convencerlo para que me lo dijera. Quiero decir, no me lo habría permitido en la historia si no hubiéramos tenido una discusión. Y yo diciéndole que eso hace que esta historia sea realmente especial en este momento.

Si puedes contarme la verdad sobre esto, que estabas en el peor momento de tu vida y ahora eres un exitoso dueño de una cafetería. Eso es realmente interesante y sin ese elemento clave, es una historia corta que no tiene mucha profundidad. Así que sí, esa es la clase de cosas que probablemente no serán reemplazadas por la IA, al menos no en mucho tiempo.

No lo veo sucediendo nunca. Y podría estar equivocado, pero esa es la clase de trabajo creativo que necesitas el corazón para hacer, y será difícil de reemplazar. Así que creo que mi trabajo está a salvo por ahora.

Hannah: Vale, eso es bueno. Nos alegra escuchar eso. Bueno, ha sido maravilloso tenerte en el podcast, y realmente aprecio que compartas tu experiencia con nuestros oyentes. ¿Hay algo más que quieras decir antes de concluir?

Robb: No, gracias por invitarme. Ha sido una conversación realmente divertida.

Hannah: Gracias.


Show notes in Somali

Hannah: Hello, tani waa Hannah Bretz oo wadata Podcast-ka Ganacsiga ee Minnesota. Maantana aad ayaan u nasiib badanahay in aan ku soo biiro Rob Murray, oo ah tafatiraha Joornaalka Mankato iyo tafatiraha saxaafadda xorta ah ee Mankato. Soo dhawoow.

Robb: aad baad u mahadsantahay waadna ku mahadsantahay inaad i heshay.

Hannah: Haa, runtii aad ayaan u faraxsanahay sababtoo ah waxaan ahay suuqgeyn dhijitaal ah sidaas darteed waxaan had iyo jeer ka dhex qodaa mareegaha iyo warbaahinta bulshada iyo hagaajinta mashiinka raadinta. Markaa waxa aan rajaynayo in aan maanta ka hadalno waa sida ganacsiyada yaryar ay u tixgelin karaan noocyada kale ee suuq-geynta ama wacyigelinta astaanta iyada oo loo marayo waxyaabo ay ka mid yihiin daboolida warbaahinta iyo warbaahinta daabacan. Markaa haa. Wax yar ma iiga sheegi kartaa sida milkiilayaasha ganacsiyada yaryar ay u awoodaan inay u faafiyaan ereyga ganacsigooda cusub?

Robb: Hagaag, waan isku dayi karaa. Markaa mid ka mid ah waxyaabaha aan sida caadiga ah dadka u sheego marka ay rabaan in nooc kasta oo ka mid ah wargayska lagu qoro waa habka qoriga toogashada. Oo waxa aan ula jeedo taas waa haddii aad tiraahdo waxaad ka furaysaa meel cusub oo taco ah oo magaalada ah oo aad rabto inaad gasho wargeyska ama wax kasta oo warbaahin ah oo dhab ah blog, waxay nooca u helaan wariye daboolaya alaabtaas oo ka soo baxa iyaga.

U dir iimayl. U wac iyaga. Ka hel socialskooda. Halkaa ka kac. Tan ugu muhiimsan, si kastaba ha ahaatee, soo bandhig. U bax jir ahaan, jir ahaan, u tag meesha ay joogaan oo tus wejigaaga iyaga. Runtii way adag tahay in la yidhaahdo maya. Waad ogtahay, haddii aad ka shaqeyso nooc kasta oo warbaahin ah ka hor, waxaad ogtahay in, aad ogtahay, soo bandhigida iyo u sheegida sheekadaada qolka wararka si caadi ah, waxaad ogtahay, haddii aysan fikraduhu runtii xun yihiin, waxay u badan tahay inay ku dhamaan doonto wargeyska.

Markaa waxaan runtii tusaale fiican u ahaa tan dhawr sano ka hor, nin la odhan jiray Joe Hogan, kaasoo tan iyo markii uu dhammaaday. Wuxuu ahaa saaxiib fiican. Waxay u dhiibeen mas’uuliyadda warbaahinta. Wuxuu la joogay koox magaalada oo lagu magacaabo Mankato Area Learners Lifelong. Oo waxaan ku idhi, Joe, tani waa sida aad samaynayso haddii aad rabto inaad gasho wargeyska, ila kulan.

Sidaas ayuuna taas macno ahaan u qaatay. Markaa dhawrkii toddobaadba mar waxaanu ku qaxwaynaynay gaadhiga Wagon Wheel, wuuna isoo wacay oo waxa uu ii soo diri jiray alaab boostada qaabkii hore. Oo iimayl ayuu ii soo diri jiray. Mar walbana ma rabin in aan alaabtiisa ku dhejiyo warqadda. Had iyo jeer ma ahayn sheekooyinka ugu waaweyn, laakiin Joe wuxuu ahaa mid aad u adkaysta mana uusan haysan shahaadada suuqgeynta.

Weligaa kama shaqayn xidhiidhka dadweynaha. Laakiin waxaan ku idhi, sidan ayaad yeelaysaa. Wuuna sameeyay. Oo wuxuu helay wax badan oo ka mid ah waxyaalihiisa saxaafadda xorta ah iyo KYC marka loo eego dadka intiisa badan. Markaa isagu waa sheeko guul wanaagsan oo ku saabsan sida loo sameeyo.

Hannah: Markaa ii oggolow tan toosan. Ma waxaad soo jeedinaysaa in aan dhibaateyno wariyayaasheenna wararka?

Robb: Waxaan kugula talinayaa inaad qaxwo u iibiso dadka haddii ay rabaan. Waad ogtahay, taasi waxay ila socotaa waddo dheer oo ma waxaad tahay qof Starbucks ah mise waxaad doorbideysaa qaxwaha maxalliga ah? waxaan jeclahay caribou Caribou shakhsi ahaaneed.

Hannah: waayahay. Ogow. Milkiilayaasha ganacsiga yaryar Rob Murray waxay jecel yihiin kafeega caribou.

Dhac: Latte dhexdhexaad ah oo caano boorash leh.

Hannah: Taasi waa wax aad u fiican.

Dhac; Mahadsanid. Haa Markaa taasi waa tusaale fiican.

Hannah: wax yar iiga sheeg waxa aad sheegtay ee KEYC. Haddaba waa maxay xidhiidhka ka dhexeeya, dheh, waxaan ula jeedaa, Kato magazine, KEYC, Saxaafadda Xorta ah? Sida haddii sheeko hal kanaal laga soo qaado, ma kuwa kale ayaa soo qaada mise sidee ayay taasi isku xirtaa?

Tuug: Had iyo jeer waanu is xadaynaa, mana aha wax xad-dhaaf ah sida ay tahay. Waad ogtahay, haddii aan ku aragno sheeko wanaagsan KEYC, saxafada xorta ah waxay u badan tahay inay soo qaadato. Hadday halkaas gaadheen. Markaa KEYC runtii aad bay u wanaagsan tahay markay timaaddo, sida goobta wararka. Oo waxay ahayd inay iyagu leeyihiin waxaan ula jeedaa, sannado badan waxay qabteen runtii shaqo fiican ayaan ka qabtay taas, markaa ma ahan wax aan caadi ahayn in aan wax ku aragno warka Mareykanka waxaa jira laba baabuur oo shil ah hal qof ayaa ku dhintay wadada weyn waxaanan nahay sida, oh, waxaan ka fiicanahay inaan helno taas.

Markaa taasi waa nooc ka mid ah xooggooda. Iyagana mar walba alaab ayay ka qaadanayaan mana odhanayo tuuganimadu waa mar kasta oo aad qolka wararka dhex joogto, waxaad raadinaysaa sheeko. Oo haddii urur kale oo warbaahin ah oo beeshaada ka mid ah uu wax ka sheego, waxaad eegaysaa oo aad arki doontaa waxay heleen. Oo haddii ay wax wanaagsan helaan, annaguna waan samayn doonnaa sheekadaas sidoo kale.

Waa nooc ka mid ah wada shaqaynta hab. Hagaag, way ka sii badan tahay, ma aha sida aynu sinaba u wada shaqaynayno. Kaliya waxay sameynayaan waxyaabo wanaagsan. Waxaan sameyneynaa waxyaabo wanaagsan. Waanu aragnaa waxa ay samaynayaan oo aanu samayno wax la mid ah. Waxaan ula jeedaa, waxaad noogu yeedhi kartaa tartamayaasha, laakiin waa nooc ka mid ah waxay ku dhowdahay tufaax iyo liin. Mm hmm.

hey’re samaynayaan sheekooyinka 32aad, annaguna waxaan wadnaa sheekooyin baaris qoto dheer. Waad ogtahay, maahan inaan runtii tartamayno. Waxaan ula jeedaa, haddii aad gaar ahaan hadda la leh warbaahinta bulshada, waa waxyaabo badan oo halkaas ka baxa, waxaan ula jeedaa, waxay ku dhufteen Twitter. Waxay ku dhufteen asal ahaan ka hor inta aysan xitaa ku dhicin warka. Markaa waa qiimaha degdegga ah waa nooc ka mid ah siyaabaha qaarkood waxay u noqotay mid degdeg ah, siyaabaha qaar ayaa yaraatay, sababtoo ah waxaan u maleynayaa in qolka wararka, ma tihid sida uu yahay.

Adigu ma dareemaysid degdeg ah si aad u hesho warka ugu jaban sababtoo ah, waad ogtahay, dad badan ayaa horay u maqlay. Waad ogtahay, waxaan ku soo baxnaa foom daabacan subaxdii. Haa. Waxaan isku daynaa oo aan wax ka helnaa khadka waxaanan ku garaacnay waxyaabaha warbaahinta bulshada ee wararka muhiimka ah. Laakiin waxaan sidoo kale ognahay in dad badan ay horay u maqleen alaabtan.

Oo annagu, anigu uma hadli karo madaxayga, laakiin anigu, waxaan qiyaasi lahaa inuu odhan lahaa waxaan leenahay waxaan u badan tahay in aan xoogga saarno inaan helno war kasta oo jaban iyo in xoogga la saaro qoto dheer iyo fekerka iyo waxyaabaha qasabka ah ee dadka ka dhigaya inay xusuustaan si aad u soo jiidasho leh, waxyaabo qoto dheer sida sababtoo ah dhagaystayaasheena waxay u badan yihiin ganacsiyada yaryar iyo kuwa leh ganacsigooda.

Waxay diiradda saarayaan faafinta wacyiga inay halkan joogaan. Waxay leeyihiin ganacsi, waxay iibinayaan widget-kan ama waxay bixinayaan adeeggan. Marka aad samaynayso sida muuqaal ama maxay, maxaad odhan lahayd ayaa kugu qasbaysa ganacsi yar oo kaa dhigi kara inaad xiisaynayso inaad ku qorto muuqaal ama maqaal iyaga ku saabsan? Hagaag, waxaan u malaynayaa in qoraaga ganacsiga, oo aanan ahayn qoraa ganacsi, uu xiiseynayo inuu arko wax kasta oo cusub.

Waxaan ula jeedaa, haddii ay tahay gaar ahaan makhaayad, waxaan ula jeedaa, waxaa jira haddii aad eegto falanqayntayada boggayaga, makhaayadaha cusub waxay helayaan gaadiid badan. Haddii aad eegto boggayaga Facebook-ga, waxay helayaan faallooyin badan. Waxaan haysanay sheeko dhowr toddobaad ka hor ku saabsan Popeyes Chicken oo soo socota oo ay jirtay dhawr boqol oo faallooyin ah.

Waan rumaysan waayay. Waxaan la mid ahaa, Hadda qaado saloolkii aan akhrino dadkan. Maskaxdooda waa ay luminayaan. Ma rabaan inay halkan ku arkaan Popeyes. Waxay rabaan inay arkaan kaniisado, waxay rabaan inay arkaan Cane’s. Waxay rabaan inay cid ku arkaan Popeyes. Ka-qaybgalku waxay u badan tahay waxa Popeyes uu rabi lahaa, laakiin dhab ahaantii waxay ahayd mid soo jiidasho leh. Markaa sheeko kasta oo makhaayad ah, makhaayad kasta oo cusub ayaa loogu talagalay qoraaga ganacsiga waa si toos ah, Haa, si fiican, waxaanu samayn doonaa sheeko ganacsi cusub, gaar ahaan makhaayad.

Aniga ahaan, I. Waxaan had iyo jeer raadiyaa sheekada ka wanaagsan. Ma waxaad tahay jiil saddexaad oo tuubiste ah oo hadda la wareegaya ganacsiga qoyska? Maxaa kale oo halkaa ka socda oo runtii naga dhigaya. Waxay naga dhigeysaa mid aad u xiiso badan. Waa maxay? Muxuu ahaa safarkaagu inaad halkan ku timaado? Taasi waa waxa aan xiiseynayo. Markaa haddii aad haysatid wax la mid ah, taasi waa waxa aad u sheegto warbaahinta.

Dhegeyso, waxaan ahay tubbada jiilka saddexaad ee qoyskayga. Waxaan leeyahay ganacsigan cusub Waxaan hayaa tan waxaan hayaa sheekadan dheer ee xiisaha badan inaan kuu sheego. Aan kuu sheego sheekada. Haddaba haddii aad qof dareenkiisa ku qaban karto warbaahinta sheeko noocaas ah, maxaa ku dambayn kara in warbaahinta la dhex dhigo? Aad bay uga fiicnaan lahayd, oh, halkan waa makhaayad cusub, halkan waa Popeyes, halkan waa Popeyes kaas oo saaran.

Waa kan milkiilaha, waa kan waxay mari doonaan wadadan. Oo waa kuwan saacadaha ka soo horjeeda ninkani waxa uu tan samaynayey 50 sano. Oo, waad ogtahay, halkan waa sheeko weyn, dheer, oo xiiso leh. Waa inuu u sheegaa. Taasi waa midda ay dadku ku xasuusan doonaan. Waana ka iyo kan qoraagu rabo inuu qoro.

Oo marka ay taasi dhacdo, sheekadu waxay ku dhammaanaysaa mid aad u wanaagsan. Ganacsiga cusub ee magaalada. Waa kan waxa ugu cusub magaalada oo aan ku faraxsanayn in la qoro. Qofna ma rabo inuu qoro sheekadaas. Sheekada ku saabsan nin u halgamay wax kasta, oo safarkan dheer ee xiisaha leh. Taasi waa wariye kasta oo halkan u jooga sababaha saxda ah dartood.

Oh, halkaas ayaan tagnaa. Taasi waa wax aan ku qaadan karo dhowr maalmood oo aan runtii noqon karo qoraa.

Hannah: Waad ogtahay, waan jeclahay inaan maqlo taas sababtoo ah qayb weyn oo ka mid ah waxa aan sameeyo marka aan la shaqeynayo macaamiisheena istaraatijiyad suuqgeyneed waxaan haystaa inay buuxiyaan su’aalo-uruurin iyo qayb muhiim ah oo taas ka mid ah waa sheekada, sababtoo ah dadku ma rabaan inay maqlaan, Waa kan waxa aan iibinayo, waa inaad iibsataa.

Dadku waxay rabaan inay maqlaan, ogow, tani, tani waa sheekada ka dambeysa ganacsigan waana kuwan dadka ka dambeeya ganacsigan. Oo marka aad leedahay xidhiidhka shakhsi ama aad dareemi kartaa nooc ka mid ah xidhiidh shucuur ganacsi ama calaamad, taasi waa marka aad si dhab ah u xidhidhiyaha oo aad run ahaantii ka heli dadka in ay fiiro gaar ah iyo in ay suurtogal tahay in ay noqdaan macaamiisha ama macmiilka.

Oo waxaan u maleynayaa inay taasi tahay wax runtii aad iyo aad uga sii muhiimsan ganacsiyada yaryar ilaa shirkadaha waaweyn, fikradda qaab nololeedka summada, sax? Aniga, aniga ayaa dambiile ah. Kaliya waxaan iibsadaa alaabta Apple. waxaan ahay hal abuur Waxaan sameeyaa naqshad garaafeed Taleefankaygu waa iPhone. Waxaan haystaa Apple Watch Waxay ii tahay qaab nololeed, samaan iyo xumaanba.

Waxay ila hadashaa hab, nooca tignoolajiyada, nooca xidhiidhka. Waxaan jeclahay inaan haysto qalabyo tignoolajiyadeed cusub Markaa Apple had iyo jeer waxay sii daysaa waxyaabaha aan u baahanahay laakiin ma awoodo. Laakiin, waad ogtahay, waxaa jira nooc kasta oo noocyo ah oo sidan oo kale ah, xidhashada ciyaaraha fudud, noocyada ay dadku ku xidhan yihiin si uun ama sida Toms Shoes waa tusaale weyn oo ay ku bixinayaan tabarucaad kabo bulshooyinka aan la daboolin iib kasta.

Dadkuna waxay dareemaan inay ku faraxsan yihiin inay la xidhiidhaan shirkad sidaas oo kale ah sababtoo ah waxay dareemayaan inay lacagtooda ku maalgeliyaan wax wanaagsan oo adduunka ah. Markaa waxaan maqlayaa isbarbaryaal badan oo u dhexeeya waxa aad ka hadlayso iyo waxyaalaha aan kala hadlo macaamiishayda markasta.

Robb: Waa kan tusaale kale. Caadi ahaan ma sameeyo sheekooyin ganacsi, laakiin mid ayaan sameeyay maalin kale, tanina waxay u ekaan kartaa mid lidi ku ah.

Waxaa jira milkiile cusub oo leh xarunta Buuxinta Coffee House. Waayahay? Waana khamriga soo kabanaya. Arrintaasna aad buu iigu furfuray. Taasi waa sheeko jahannamo ah oo uu ka soo bilaabay hoos ilaa hadda. Waxa uu leeyahay ganacsiyo badan oo guulaystay. Oo sidaas ayay ku dhufteen safarkaas. Xitaa ma daneeyo waxa kafeega kafeega. Waxaan rabaa inaan maqlo waxa ku dhacay qofkan, sida uu halkan ku yimid, sababta uu hadda u iibsanayo kafeega.

Waxaana soo baxday in uu aaday shirarkii AA ee halkaas ka dhacay. Markaa xaqiiqda ah inuusan ka baqin inuu la wadaago taas, waxaan ula jeedaa, tani waxay noqon kartaa haa, wuxuu halkan u joogaa maadaama milkiilaha dukaanka qaxwaha uu ku jiray 20 sano. Waa kuwan saacadaha, waad ogtahay, waxay noqon kartaa mid aad u badan waxaanan filayaa in ganacsiyo badan ay rabi lahaayeen taas.

Ma rabaan inay noqdaan kuwo nugul. Ma rabin inay muujiyaan dhinac shakhsi ah oo socdaalkooda ah iyo sida ay halkan ku yimaadeen. Laakiin maadaama uu sidaas sameeyay oo ay dhacday in aan ninkan garanayay muddo. Markaa, waad ogtahay, isagu kama baqayn inuu ii furo, laakiin sababtoo ah wuu sameeyay, sheekadu aad bay u wanaagsanayd.

Hadda waxa ay noqotay sheeko dheer oo wargeyska ah. Ma aha mid gaaban ee waa mid aad taqaan, mid ka mid ah kuwa dheer ee aan qoray in muddo ah. Iyo sababta oo ah wuxuu ahaa mid nugul oo ii furay dhinacaas shakhsi ahaaneed, waxaan dareemay inaan u baahanahay. Tani waxay ii ahayd fursad aan ku noqdo qoraa.

Waa fursad aan ku qaato waxyaabo aad u fiican oo aan ka sameeyo wax ka badan oo kaliya, Halkan waxaa ah ganacsi cusub oo aan ahayn ganacsi cusub, kaliya mulkiilaha cusub ee ganacsiga, taas oo xitaa ka yar, war yar. Laakiin sidaan idhi, sababtoo ah isagaa halkaas sheeko baa ku jirta, mana uu dhibin inuu u sheego. Hadda waxa ay noqonaysaa wax hadda waxa ay ku dhowdahay bog buuxa ee warqadda Axadda.

Ma warqadda Axadda? Haa. Oh, taasi waa wax xiiso leh. Midkaas ayaan hubin doonaa

Hannah: Waxaan filayaa in aan koonfurta Minnesota kula halgameyno nuglaanshaha iyo ka hadalka nafteena. Mm hmm. Taas ma ka heshaa shaqadaada?

Robb: waan sameeyaa. Waan sameeyaa. Aniguna sidoo kale, waad ogtahay, mid kani maahan mid aniga igu saabsan, laakiin hal shay oo ku yimaada qabashada shaqadan 30 sano ayaa ah inaad barato inaad dadka ka saarto waxyaabaha.

Markaa waxay u badan tahay inay iiga fududdahay dad badan inay helaan. Ma aha in qof kasta oo aan la hadlay uu ii sheegi doono sirta ugu madow. Waxaan ula jeedaa, ma odhanayo, laakiin waxaan ku fiicnaaday in dadku ay ii sheegaan waxyaalaha xiisaha badan ee laga yaabo inayan si kale ii sheegi karin. Waxaan qiyaasayaa inuu jiro nooc ka mid ah xariiq halkaas oo aan rabno inaan ogaano.

Waxyaabo soo jiidasho leh, oo adiga kugu saabsan. Laakin isla mar ahaantaana, ma doonayno inaan ogaano sirahaaga ugu mugdiga badan ama aan gelino joornaalka. Oh, haa. Dadkuna waxay ii sheegeen waxyaabo ay ka mid yihiin, waad ogtahay, saaxiib, ma aadan. Ma rabtid taas. Waad ku mahadsan tahay inaad ii sheegtay, laakiin taasi ma isticmaalayo taas. Haa. Mararka qaarkood taasi aad ayey u fog tahay. Hagaag, TMI.

Hannah: Haa, TMI. Taasi waa wax weyn. Taasi waa wax aad u fiican. Waxaan arkayaa isbarbaryaal badan oo u dhexeeya waxa aan la sameeyo macaamiishayda iyo waxa aad qabato, inkasta oo aanad daruuri ahayn in aad ku jirto khad suuqgeyn gaar ah oo shaqo ah.

Robb: Hagaag, sheekadu waa caalami. Waad ogtahay, qof kastaa wuu jecel yahay waxaan ula jeedaa, maskaxdeenu way ku adag tahay inay bartaan waxyaabo iyo sheekooyin. Markaa dadku waxay yiraahdaan hadday ku saabsan tahay ganacsi cusub ama ciyaarta xeegada ama koox ama wax kasta oo ay tahay, dadka, waxay rabaan in loo sheego sheekada.

Iyo safka shaqadayda, marka aan runtii sheegi karo sheeko buuxda bilawga, dhexe iyo dhamaadka qaab-dhismeedka sheeko, kuwaas ayaa ah kuwa ugu awooda badan. Hadda, badi ganacsiyada u socda, waad ogtahay, inay rabaan caymis, sidaas ma ahaan doonto. Laakiin weli waxaa jira sheekooyin. Oo hadba inta aad ka dhigi karto sheeko shakhsiyeed, in ka badan waxay noqon doontaa in ay la falgalaan dadka iyo xusuusin, adiga.

Hannah: Waxaan maqlay in la leeyahay daabacadu waa dhintay. Ma ku raacsan tahay? Sideese u noqotay warbaahinta daabacan, hadday tahay wargeys ama majallado, sidee ayay taasi isu beddeshay shantii iyo tobankii sano ee u dambeeyay? Maxaadse u aragtaa mustaqbalka noocyada warbaahintaas?

Robb: Ma garanayo in daabacadu dhimatay. Waa su’aal runtii aad u wanaagsan. Ma garanayo.

Waad ogtahay, shan sano ka hor, sinaba uma dhihi lahaa. Waxaan ula jeedaa, way soo laaban doontaa. Way soo laaban doontaa oo way fiicnaan doontaa. Laakiin ma jecli in aan kuu helo jawaab ka wanaagsan. Waxaan jeclaan lahaa in aan haysto mid sheegaya in daabacaaddu ay ahaan doonto Uma malaynayo in ay weligeed dhammaan doonto, laakiin waxaan filayaa in ay sii socon doonto in ay sii lunto dalka oo dhan.

Waxaan ula jeedaa, St Cloud Times waa mar ahaa mid ka mid ah qolalka wararka ugu wanaagsan gobolka oo hadda ma haystaan qol-warbixineed. Waxaad ka heli kartaa maqaallo ku saabsan tirada wargeysyada hadda la xiray dhowrkii bilood ee la soo dhaafay. Waana wax niyad jab leh in la arko in ay jiraan war cidla ah oo halkaas ka jirta. Waxaa jira meelo aan lahayn wax war ah, oo aan cidina ka hadlin shirka golaha deegaanka.

Waxaa jirta halka, aad ogtahay, ay go’aan ka gaadhaan lacagtaada, dollarkaaga canshuurta, ama guddiga dugsigu ay go’aan ka gaari lahaayeen waxa carruurtaadu baranayaan. Mana jirto cid daawanaysa. Taasi waa nooc ka mid ah waa nooc murugo leh. Waa arin murugo badan. Mana garanayo waxa ku dhacaya, haddii ay wax jiraan, joojin karaan taas. Dadka da’da yar ee dhaqankeena maaha akhristayaasha.

Waxaan ula jeedaa, waa akhristayaasha shaashaddooda taleefan, laakiin maaha akhristayaasha in aanay ku cunin wararka qaab qoraal ah. Waxaan ula jeedaa, waxay akhriyeen cinwaanno. Iyagu isku shay maaha. Iyagu ma ogtihiin, waxaan ku soo korinay waalidiinteena waxay ku biiraan wargeysyada. Waxaanan isleenahay waa inaan ogaano waxa aduunka ka socda goobtan.

Sideed u samaynaysaa taas? Wargeyskuna sidaas ma aha hadda. Markaa anigu ma garanayo in taas maskaxda lagu hayo, ma garanayo waxa ay wargeysyada daabacaan si ay taas u beddelaan. Kaliya ma jiraan dadka xiiseynaya helitaanka warqadda. Waxaa jira kuwa da’da yar oo u socda in ay qaataan booska kuwa waaweyn ee dhimanaya.

Ma ahan macaamiisha wargeysyada daabacan. Markaa isbeddelku waa inuu noqdaa dhijitaalka iyo wargeysyada ayaa wali la halgamaya. Waxaan ula jeedaa, warshadaha ku dhisan isgaarsiinta, waxay runtii ku dhibtooday inay qaataan oo ay ka faa’iidaystaan warbaahinta dhijitaalka ah ee ay soo socdaan. Hadda way soo wareegayaan. Aad bay u soo fiicnaanaysaa. Qaar ka mid ah wargeysyada waaweyn ayaa runtii si fiican u shaqeynaya.

New York Times runtii, runtii si fiican ayey u qabataa. Star Tribune runtii, runtii si fiican ayey u qabataa. In kasta oo barnaamijkoodu yahay mid laga cabsado, app-kayagu waa ka sii daran yahay. Saxaafadda xorta ah ayaa ka daran. Laakiin qaar badan oo ka mid ah, waxaan ula jeedaa, in la sameeyo saxafiyad dijital ah oo wanaagsan waxay u baahan tahay dad yaqaan sida loo sameeyo. Oo waxaad u baahan tahay inaad haysato dad u malaynaya inay fikrad fiican tahay.

In badan oo ka mid ah hoggaanka qolalka wararka ayaa ah dad da’ ah oo laga yaabo in aanay wax qiimo ah ku lahayn, waxa aad ogtihiin waxyaabaha ka mid ah in wargeysyada qaar ay u baahan yihiin in weriyayaashooda ay ka soo noqdaan goobihii ay ku shaqaynayeen iyaga oo wata muuqaal iyo in la helo weriyaha 55 jir ah oo sidan oo kale u samaynayay sannado badan. Si ay si lama filaan ah tan ugu daraan waxyaabo badan oo ay tahay inay sameeyaan oo ay ka dhigaan inay qoraan sheekooyin badan sababtoo ah shaqaalaha qolka wararka ayaa sii yaraanaya oo ka dhigaya.

Oo hadda waa inay sawirro qaadaan oo ay duubaan muuqaal oo ay sheeko dheeri ah u sameeyaan shabakadda. Oo hadda waa inay tweet gareeyaan. Waxaan ula jeedaa, in badan oo aad ku darto, waxay ka dhigaysaa uun xanaaq iyo xanaaq. Waana taas tan dhibka ku ah warshadeena. Markaa marka aad waydiiso qaybta dhijitaalka ah ee ka mid ah, taasi waa, waad ogtahay, dhamaanteen online ayaanu nahay.

Waxaad naga arki kartaa Facebook. In badan oo naga mid ah ayaa tweet-gareynaa. Laakiin daaha gadaashiisa, si fiican uma socon taariikh ahaan. Waxaan filayaa inay soo hagaagayso oo ay sii socon doonto si ay u sii fiicnaato. Laakin inta badan, waanu kala soo baxnay.

Hannah: Hagaag, waxay ahayd wakhti duurjoog ah internetka. Waxaan ula jeedaa, runtii, waxaan dib u xasuustaa markii internetka uu ahaa duurjoogta, galbeedka duurjoogta ah, iyo hadda waxaan u nimid ilaa hadda.

Oo, waad ogtahay, hal sheeko oo aan maalin walba la yeesho ku dhawaad waxay ku saabsan tahay A.I. iyo nuxurka ay abuureen robots, asal ahaan. Halganka lagula qabsanayo tignoolajiyada xaqiiqdii maaha mid u gaar ah warbaahinta wararka. Waa halgan loogu jiro qaar badan oo ka mid ah milkiilayaasha ganacsiga yaryar sidoo kale, sababtoo ah shirkadahan waaweyn, ganacsiyada waaweyn, waxay awoodi karaan inay yeeshaan koox dhan oo suuqgeyn ah.

Oo hadda waanu joognaa. Waxaa laga yaabaa in aan nahay dukaan hal qof leeyahay ama waxaan leenahay, waad ogtahay, seddex ama shan shaqaale ah oo sameyn doona suuqgeyn? Yaa qaadi doona sawirada iyo fiidiyowyada oo ku dhejin doona nuxurka warbaahinta bulshada halkaas oo aan dhab ahaantii u qodo cabsi, meesha aan takhasuska ahay, waa content web. Markaa haddii aad rabto in lagaa helo natiijooyinka raadinta Google iyo Google, waa in aad ku darto qoraal qoraal ah boggaga internetka, waxyaabaha ay dadku raadinayaan.

Laakiin arrintu waxay tahay, midkeenna miyaanu haysan waqti uu taas ku sameeyo. Suuqgeynta ayaa had iyo jeer ku dhacda waxa ugu dambeeya ee liiska.

Robb: miyaanay taasi caynkaas ahayn, in kastoo? Waxaan ula jeedaa, waxaan u maleynayaa in aan maqlay in arrintu sidaas tahay, laakiin waa in ay noqotaa mid ka soo horjeeda. Ma habboon tahay? Miyay taasi tahay wax ay tahay inaad lacag badan gelinayso suuq-geynta marka arrimuhu adkaadaan?

Hannah: Hubaal. Dhab ahaantii, waa inaan laba jeer hubiyo lambarada. Laakiin markii ugu dambeysay ee aan hubiyay, talada waxay ahayd inaad 20% dakhligaaga guud ku sameyso kharash-gareynta. Markaa haddii aan ganacsigeyga ka samaynayo $100,000 sanad walba, waa inaan $20,000 ku maalgeliyaa suuqgeyn. Waad ogtahay, waxay ahaan jirtay 12%. Laakiin sida tartanka booska internetka iyo gelitaanka dhegaha dadka iyo maskaxda sare, taasi way sii kordhaysaa.

Markaa waa in aan yara dagaalannaa oo xoogaa lacag ah gelinaa. Markaa taasi way sii socotaa. Runtii waxaan rabaa inaan qoro buug ku saabsan sida tignoolajiyada ugu dhakhsaha badan u horumarto, intee in le’eg ayay ganacsiyada yaryar u korayaan marka loo eego ganacsiyada waaweyn, sababtoo ah runtii waxaan u maleynayaa inay jiraan waxyaabo badan oo teknoolojiyadda ah oo nolosheena ka dhigaya mid aad u fudud oo ka caawinaya ganacsiyada yaryar inay la tartamaan ganacsiyada waaweyn sida AI, waxaan heli karnaa AI inay noo qorto nuxurka annaga oo aad u dhakhso badan, laakiin wali waxaan joognaa meel ay tignoolajiyadu si dhakhso leh u korayo.

Markaa iyo tan waxaan la kulmo maalin kasta, waxaan ahay suuqgeyn dijital ah. Aniga, waxaan ku baryayaa meesha allabariga ee ilaahyada Google. Sax? Marka waxaan ahay, waxaan ku jiraa Twitter oo akhrinaya maqaallada ay daabaceen madaxa horumarinta Google. Wali ma garanayo waxa socda. Oo haddii aan tan samaynayo maalin kasta, tani waa gig-gigayga wakhtiga buuxa. Sideen uga filan karnaa milkiilayaasha ganacsiga yaryar inay awoodaan inay la socdaan taas?

Taasi waa sababta aan u maleynayo in wararka maxalliga ah, warbaahinta maxalliga ah ay aad muhiim u tahay, gaar ahaan sida ganacsiyada lebenka iyo hoobiye, sababtoo ah dadka aan u baahanahay in aan gaadhno halkan iyo sheekooyinka aan uga sheekeyno dadkaas ganacsigooda iyo sheekooyinkaas oo aan wadaagi karno, waxaan qabaa in taasi ay sii socoto door muhiim ah. Siyaabaha qaarkoodna hadda way ka muhiimsan tahay sidii ay weligeed ahaan jirtay.

Robb: Haa, waxaan filayaa inaad saxan tahay 100%. Waxa aan isku dayay in aan ka fikiro inta aad ka hadlaysay waxa ganacsigu samayn doono haddii aanay haysan sheeko fiican oo ay sheegaan. Kaliya ma aysan furin, ma haystaan furitaan weyn ama wax, laakiin wali waxay rabaan inay helaan xoogaa caymis ah. Taasina waxay noqonaysaa maya. Taasi waa maya adiga.

Waxay noqonaysaa maya aniga. Waxaan ula jeedaa, way fiicantahay haddii aad hesho haddii aad furayso oo aad heshay sheekadan inaad sheegto. Laakiin wax kale oo aan taas ahayn, waad ogtahay, ganacsiyo badan ayaa isku dayaya gimmicks taasina waa marka aad rabto inaad wacdo KEYC, sababtoo ah waxay u soo bixi doonaan wax kasta. Mm hmm. Ilaahay ha barakeeyo. Waxaan ula jeedaa, haddii aad ka heshay ilmo ku deeqaya $ 25 oo ka mid ah liin macaanta, halkaas ayay ku jiri doonaan sababtoo ah way qurux badan tahay waana muuqaal waana ay heli karaan.

Laakiin haddii aad kaliya tahay, waad ogtahay, inaad isku xirto, ma garanayo waxaad isku dayday inaan ogaado hab aan ugu sheego ganacsi sidan oo kale ah waxay samayn karaan. Oo anigu ma garanayo maxaad u sheegi lahayd khabiir suuqgeyn ahaan?

Hannah: Hagaag, waxaan u sheegi lahaa inay aad u adag tahay waxa aan aragno marka la eego sida ganacsiyadu u socdaan labada sano ee ugu horeeya inta badan sanadka ugu horeeya wuxuu noqon karaa mid aad u wanaagsan sababtoo ah waxay haystaan ​​wax aan hadda bilownay.

Waxaan ku cusub nahay magaalada, waxaan heleynaa wararka, dadku aad ayay u faraxsan yihiin. Ka dibna mar haddii nooca cusub ee dhaldhalaalka ah uu dhammaado, ka dibna ganacsiyada yaryar ee aan dhab ahaantii haysanno. Laakiin ganacsiyada yaryar waxay u muuqdaan inay si fiican u qabtaan sannadaha labaad iyo seddexaad. Markaa haddii aad ka heli karto nasasho ka dib sanadka cusub ee dhaldhalaalaya, markaa waxaad u badan tahay inaad haysato fursado badan oo cimri dheer milkiile ganacsi ahaan.

Laakin haa, way adagtahay in lala yimaado sheekooyin soo jiidasho leh ama waxyaabo dadka qabsan doona ka dib marka ay cusubi dhamaato. Waxaanan filayaa in ay tahay meesha aan si dhab ah uga dhex-dhuuxi karno sheeko-shaqsiyeedkaas. Tani waa mid ka mid ah tusaalooyinka aan jeclahay. Mar walba waan isticmaalaa. Waxaan fududeynayay koox asaageed ah oo ganacsi cunto ah, sidaas darteed farabadan milkiilayaasha ganacsiga cuntada, waxaanan kulmi jirnay bishiiba hal mar oo, waad ogtahay, wadaaga sheekooyinka, is taageeraan, fikradaha maskaxda.

Runtii aad bay u wanagsanayd, hadallo aad u wanaagsan ayaa ka soo baxay. Mid ka mid ah ganacsatada cuntada ayaa ahaa beeraley caano-maal ah waxayna wax walba ku sameynayeen asal ahaan xarig kabo, iyagoo muuqaalo ka qaadanaya taleefanadooda oo ku daabacaya baraha bulshada. Waad ogtahay, lo’da dhallaanku waxay si fiican uga muuqdaan Facebook, waxayna lahaayeen taageerayaal badan. Waxay haysteen dad xiisaynayey oo la tashanaya si ay u arkaan waxa beerta ka socda.

Waxayna gaareen heer ay xoogaa lacag ah ku maalgeliyaan suuqgeyntooda. Markaa waxay shaqaalaysiiyeen qaar ka mid ah wakaalada suuq-geynta quruxda badan ee Twin Cities kuwaas oo soo degay oo sameeyay fiidiyowyadan oo dhan iyo, waad ogtahay, waraysiyo xirfad leh iyo waxyaabo run ahaantii waxay lahaayeen nooc ka mid ah dib-u-celinta warbaahinta bulshada sababtoo ah dadku waxay ahaayeen sida, tani maahan mid sax ah.

Kani hadda ka dib kuma naxsanayno, halka lo’da ilmaha soo celiya. Waxaan rabaa inaan arko lo’da ilmaha. Markaa taasi waa sheekadii aan sheego marka aan gaadhno heerka lahaanshaha ganacsiga, anagoo u maleynaya inay tahay in naloo iftiimiyo mar walba, waad ogtahay, dib ugu noqoshada sheekada nuglaanshahaas, dadku ma rabaan in la iibiyo, sax? Waxay rabaan inay dareemaan isku xirnaan.

Oo sidaas daraaddeed waxaan u maleynayaa inay tahay dheelitirka sababtoo ah waxaa jira meel loogu talagalay xirfadle, website, waxaa jira meel loogu talagalay fiidiyoowga xayeysiiska ah ee u muuqda mid dhalaalaya, taas oo si xirfad leh loo sameeyay. Laakiin markaa, waad ogtahay, ha iloobin inaad isticmaasho taleefankaaga oo aad qaado fiidiyowyadaas tayada hooseeya ama aad ku qabsan karto daqiiqado dhab ah oo aad ku dhejin karto taas nuxur ahaan. Runtii waa wax badan oo ku saabsan joogtaynta isku xidhka iyo ka-qaybgalka iyo hubinta in aad isku dheellitirayso xaqiiqada dadaalka suuqgeyneed ee cad oo laga yaabo in uu yara sifeeyo.

Robb: taasi waa arrin xiiso leh. Waxaan ahaa, waad ogtahay, waxaan u maleynayaa inaan tagay dhowr meelood oo, waad ogtahay, qof kasta oo meherad u socda inuu dareemo walwal mar kasta oo saxafigu yimaado sababtoo ah waxay eegayaan alaab, waxay qaadanayaan qoraalo, wax bay qoraan, iyo yaa yaqaan waxa ay qorayaan. Waxay noqon kartaa wax kasta, waxaa laga yaabaa inay jirto wasakh ku taal geeska makhaayadda.

Waa maxay, waad ogtahay, inay wax qori karaan. Markaa waxaa jira dad neerfaysan oo aniga iyo anigaba taas gebi ahaanba helna. Laakiin waxaan u maleynayaa in aad heli doonto milege badan oo ka baxsan kaliya daacadnimada, dib u noqoshada, jilicsanaanta, naftaada, u ogolow dadka inay arkaan halgankii aad soo martay, aan u ogolaado in aan tuso taas dadka sida ay u arkaan in dadku rabaan inay arkaan adiga oo kaliya maahan in laguu dhiibo oo kaliya ka dibna waxaad u shaqeysay dadkana sida ay ugu adag tahay inaad qabato shaqada aad qabanayso.

Hannah: Taasi waxay noqon lahayd taladayda ugu fiican ee qof kasta. Waxaan ogaaday in dad badan aysan rabin inay dareemaan in ay jirto booskan weyn ee u dhexeeya iyaga iyo ganacsatada ama kiiskeyga, waxaan sameeyaa wax badan oo ku saabsan hadalka iyo tababarka, qaabkayguna waa inaan ka hadlo guuldarrooyinkayga, sax? Sida aan lahaa dhowr ganacsi. Runtii aad ayaan ugu faraxsanahay meesha aan joogo.

Waxaan ku raaxaysanayaa in aan noqdo ganacsade. Waxaan lahaa qaar ka mid ah sheekooyinka guusha, waxaad ogtahay, haddii aad ku dhejin lahayd resume, waxay u muuqan kartaa mid aad u qurux badan. Laakiin marar badan, marka aan ka sheekaynayo sheekadayda, waxaan ka hadlaa wakhtiyada aan ku guuldareystay oo dhan waxaanan u maleynayaa in dadku ay ku qanacsan yihiin taas. Waxay ku xidhmaan taas sababtoo ah waxay ku dareensiinaysaa inay iyaguna samayn karaan, ama marka ay khalad sameeyaan, waa caadi sababtoo ah dadka kale ayaa khalad sameeya.

Iyo inaad noqoto ganacsade, bilaw ganacsi, taasi waa boodbood weyn oo iimaan. Taasi aad bay u nuglantahay in la qaado khatartaas oo kale. Haa, marka aad awoodid inaad sheegto sheekadaas oo aad tidhaahdo, Waa kan meesha aan ka imid, waxaan aaday shirarka AA halkan, waana sida aan u jeclaaday meeshan. Waad ogtahay, taasi waa qayb weyn oo ka mid ah isku xirka dadka taasoo ka dhigaysa inay dareemaan inay la mid yihiin heerkaaga.

Robb: Midda kale ee aan odhan lahaa waa xagga la shaqaynta saxaafadda, way adag tahay in lagu aamino weriye aanad garanayn. Ma garanaysid hadafkooda iyo ajandahooda toona. Adigu tani waa shaqadaada nolosha, waad ogtahay, oo qofkani wuxuu u soo galay inuu isku dayo inuu ka sheekeeyo sheeko ku saabsan shaqadaada nolosha mana aadan yeelan doonin wax xakameyn ah.

Taasina waa inay noqotaa shay cabsi leh. Weligay booskaas ma joogin, laakiin waa inay noqotaa arrin cabsi leh, waana sababta keentay in ganacsiyo badani aysan u oggolaan in wariye soo galo oo uu eego hareeraha oo uu sameeyo, waad ogtahay, u samee kaliya martigeliyaha. Samee sheekada oo dhan ee ku saabsan noloshaada oo dhan iyo wax kasta oo dhaca.

Markaa taasi waxay noqon kartaa shay cabsi leh. Laakiin mar kasta oo aad la qaadato iyaga, waxaa sii caddaan doona sawirka wariyaha waxa aad ka hadlayso iyo inta daacadnimo ku jirto. Waxaan ula jeedaa, ma dhahayo, waad ogtahay, kala saar sirtaada mugdiga ah, laakiin kaliya ha ka baqin inaad waqti badan la qaadato haddii ay rabaan inay u yimaadaan sheeko adiga kugu saabsan waqti cayiman oo aad ogtahay in KEYC uu ku imanayo oo uu halkaas kaga bixi doono 15 daqiiqo gudahood.

Wargeys baa iman doona. Waxaana laga yaabaa inay noqoto 2 saacadood haddii ay dhac tahay, waxay noqon kartaa saddex ama afar, iyadoo ku xidhan inta jeer ee latte ee aad hesho. Sax?

Hannah: Sax, sax.

Robb: Laakin aniga waan jeclahay aniga, aniga, aniga, waxaan u janjeeraa inaan dadka la fadhiyo waqti dheer taasina waxay badanaa ka shaqeysaa inay dadka dejiso. Waxaan ula jeedaa, in yar ayay i barteen.

Waxay ii sheegi karaan inaan ahay furaha hoose oo khafiif ah. Haata’u malee, rakkoon kun waan ta’eef, rakkoon adda addaa adda addaa adda baasuun barbaachisaadha jedhameera. Taasi maaha mid aniga wax ii tari mayso. Wax aan halkan ku sameeyo ma iibiyo wargeysyada.

Taasi wax shaqo ah kuma lahan waxaan ula jeedaa, taasi waa cliche, waad maqashaa. Oh, waxaad maqashaa laba heesood, warqad. Taasi waa sababta aan u ahaa sheeko dareen leh. Taasi waa khuraafaad. Taasi weligeed, weligeed shay. Mid kasta oo maskaxdeena ka mid ah, waxaan halkaan u joognaa si aan u helno sheekada ugu wanaagsan ee suurtogalka ah. Hadday sidaas tahay, waa ta kale ee ma ogid, waqti ku bixi oo inta aad awooddo u sheeg wax kasta oo aad awooddo.

Oo haddii ay shaqadooda si sax ah u gudanayaan, waxay ku qaadan doonaan waqti badan adiga oo waxaad ka tagi doontaa inaad hogaamin doonto kulankaas adigoo ogaanaya in aan rajeynayo in aad si fiican u dareemayso waxa ku jiri doona wararka marka ay soo baxdo. Weligaa ma akhrin kartid ka hor intaanay soo gelin. Nasiib darro, taasi waa wargeysyada intooda badani ma oggolaan doonaan taas. Markaa meeshaas kuma lihidin xakamayntaas.

Waxaa jira waxyaabo ka reeban. Dhowr jeer ayaan taas ka reeban sameeyay hadda noocaan oo kale waxaan ula jeedaa, maaha sheeko ganacsi, laakiin sheekooyin kale. Laakiin kaliya haddii aad kharash gareyso haddii aad waqti badan ku bixiso oo aad sameyso, waad ogtahay, samee xiriirka aad u baahan tahay inaad la sameyso iyaga oo ogeysii, tus safarkaaga, tus dhammaan shaqadii aad qabatay dhowr jeer, miyaad ku guban doontaa?

Hannah: Markaa miyaydaan fadeexad raadin?

Robb: waa garanayaa maanta. Taasi waxay noqon kartaa mid aad madadaalo leh, in kastoo. Waad og tahay, ma nala siin mushahar ku filan oo aan ku jeclaanno, tag oo raadso fadeexado. Waad ogtahay, inta badan dadka halkan jooga waa nooc nolol noolayaal ah. Annagu ma ogid, taasi waa arrintu. Waxaan sidoo kale ku nool nahay halkan. Waan ognahay, waxaan kugu arki doonaa agagaarka magaalada.

Annagu ma nihin haddii aan si uun kuugu gubno si aan u helno sheeko ka wanaagsan, waa inaan eegno. Waxay ahayd inaan kugu aragno. Suuqa beeraleyda ama waxaan kugu aragnaa dukaanka raashinka ama baarka. Waanu tagaynaa aakhirka waanu kuugu soo ordi doonaa Waxaan rabnaa inaan rabno dadka aan rabno in dhammaan ganacsiyada bulshadan ay guuleystaan.

Ma fiicna si kastaba ha ahaatee, hadday tahay saxafi ahaan ama haday ajandaha xigmadaysan tahay. Qofna dan uma laha inuu kaa dhigo mid xun.

Hannah: Markaa haddii aad haysato hal shay oo aad ku tidhaahdo taasi waxay noqon kartaa dad da’yar oo laga yaabo in aanay akhriyin wargeyska ama qof kasta oo runtii raadinaya warar badan oo warbaahin ah, waxaan ula jeedaa waxaanu si gaar ah ula hadlaynaa milkiilayaasha ganacsiga yaryar, laakiin maxaad odhan lahayd si aad ugu taliso in qof uu aad ugu lug yeesho wararka gudaha, gudaha iyo wararka haddii ay rabaan.

Robb: Sida haddii ay rabaan caymis, ka fikir wax ku saabsan safarkaaga oo aad u malaynayso in dadka kale ay rabaan inay wax ka akhriyaan.

Kadibna ha ka baqin inaad u sheegto sheekadaas markaa waa inaad haysataa nooc ka mid ah jillaab-wareedka. Ma noqon kartid oo kaliya waxaan ahay ganacsi. Oh, waxaan jeclaan lahaa maqaal ku yaal warqadda. Waa in ay wax dhacaan. Waxaad haysataa badeeco cusub oo soo baxaysa ama bash sanadle ah oo aad ku tuurto lacag samafal ah.

Waxaa jira meelo yar oo taas sameeya. Waxay heli doonaan shay sanadle ah boorsada dhabarka ama shay, barnaamijka cuntada boorsada dhabarka. Inta badanna, way na soo ogeysiiyeen oo waxay ku jirtaa xaashida toddobaadkaas. Markaa waad ogtahay, haddii ay tahay tan ugu horeysa oo aad rabto nooc ka mid ah caynsanaanta macno leh, ku bilow, si fiican, marka hore waa inay jirtaa jillaab.

Kaliya ma soo baxayno sababtoo ah waxaad tahay mid xiiso leh. Waa inay noqotaa war. Oo hadalka warkiisu waa cusub yahay. Markaa waa inay noqotaa wax sida cusub u leeyihiin wax socda. Taasi waa waxa aan ugu yeerno jilbaha wararka. Taasi waa sababta aan hadda wax kuugu qorayno ee ma aha toddobaadka soo socda ama sannad ka hor, sababtoo ah hadda wax ayaa dhacaya.

Waa inuu jiraa wax aad hadda samaynayso, ha ahaato badeecad cusub ama wax dhacaya. Dabadeed iyo ka dib marka aad dareenkeena soo jiidato, ha ka baqin inaad si buuxda u sheegto dagaalkaaga si aad u gaarto halka aad maanta taagan tahay. Markaa waxaan haystaa liiskan dheer ee ciwaannada iimaylka ee qolalka wararka ee Minnesota oo dhan, waxaanan ku sameeyay war-saxaafadeedyo gudaha Maraykanka oo dhan ganacsiyo kala duwan.

Hannah: Sidee bay waxtar u leedahay in kaliya loo diro iimaylka buste tifaftiraha wargeyska magaalada yar ee dot com? Talooyinkaas ma akhrinayaan? Ma la soo qaadayaa mise taasi waa hab wax ku ool ah oo loo sameeyo mise runtii waxay ku soo degtay caribou lattes oo leh caano boorash ah? Markaa runtii waxaan rabaa inaan cabbo qaxwadayga, laakiin barafku waa cidhiidhi. Markaa anigu hadda waan la halgamayaa, laakiin waxaan kafee ka helay maskaxda.

Robb: Markaa waanu akhrinaynaa. Badankoodu aad bay u xun yihiin. Inta badan saxafada, inta badan war-saxaafadeedyada waxay dadka ka dhigaan inaysan garanayn sida loo qoro. Taasina waa fiican tahay. Qof kastaa ma aadin dugsiga suuq-geynta. Waxaan ula jeedaa, waa haddii aanad garanayn waxaad samaynayso oo aad noogu soo dirto email, haye, ma aqaan sida tan loo sameeyo, laakiin tani waa waxa aan samaynayno.

Waan helnaa. Waan helnaa. Laakiin haddii aad ogtahay waxa aad samaynayso, haddii aad haysatid haddii aad haysatid qaar ka mid ah savvy ku saabsan sida ganacsiga warku u shaqeeyo oo aad haysatid nooc ka mid ah sheeko xiiso leh, war-saxaafadeedyada ugu fiican ee la sii daayo ayaa u sheegaya sheekadaas sida Jake, waxaad ogtahay, Jake Johnson, oo ah jiilka saddexaad ee pipefitter, oo uu ugu dambeyntii la wareegay ganacsiga sanado badan ka dib.

Waxaana uu lug ku waayay Ciraaq. Oo, waad ogtahay, Alla ha u naxariisto, xaaskiisii way dhimatay oo weli wuu sii baxayaa. Oo tan waxaan ula jeedaa, taasi waa waxaan ula jeedaa, okay, waxaan halkaas ku joogi doonaa 10 daqiiqo gudahood. Waad ogtahay, taasi waxaan ula jeedaa, marka aan akhrino taas, taasi waa si lama filaan ah taas oo maskaxdeena ku jirta. Maskaxdayda, waxay mar hore ku jirtaa jadwalkayga.

Sida aan arki karo, okay, anigu waxan ahay tani way dhacaysaa. waxan samaynaya Waxaan joogaa maanta, halkan waa gebi ahaan meesha aan u baahanahay inaan sheeko ku yeesho waan awoodaa durbaba taayirradaas ayaa durba soo jeestay. Haddii ay tahay kaliya war-saxaafadeed aasaasi ah oo leh macluumaadka aasaasiga ah, waxaan siinaa fursad. Ma dhahayo waa la tirtiraa. Had iyo jeer waxaan siinaa fursad sababtoo ah, waad ogtahay, weligaa ma ogaan kartid.

Waxaa laga yaabaa inay jirto sheeko aad u wanaagsan oo ka danbeysa war-saxaafadeedka caajiska ah. Mm hmm. Markaa waxaan isku dayeynaa inaan wax walba fursad siino, laakiin waxaad haysataa fursad wanaagsan haddii ay tahay haddii sheekadu halkaas ku taal iyo haddii aad na soo wacdo oo aad na soo wacdo oo aad sameyso dhammaan waxyaabihii aan horay uga soo hadalnay qaxwo.

Hannah: kafee ma haysaa?

Rob: Haa.

Hannah: Waxaan u maleynayaa haddii aan u soo jeedin lahaa talada lagu taliyey qof kasta oo doonaya inuu sameeyo war-saxaafadeed oo runtii u soo diro wax ay akhriyi doonaan qolalka wararka ee aagga ama qaranka, ka fiiri Google, sida loo qoro war-saxaafadeed.

Waxaa jira xoogaa kheyraad ah oo aad u wanaagsan, sida ku bilow mawduuc adag. Laynkaaga ugu horreeya wuxuu u baahan yahay inuu yeesho jillaab. Waxaad qori doontaa laba ama saddex cutub oo waxaad ku dari doontaa sawir ama muuqaal ama wax. Haddii aad dibadda joogto oo aad rabto inaad qorto war-saxaafadeed, eeg. Eeg sida aad u qori karto war-saxaafadeed wax ku ool ah oo soo jiidanaya dareenka qolalka wararka ee aad u dirayso.

Robb: Midda kale waa run. Midda kale ee aan talo ku dhihi lahaa waa shaqada ugu dambeysa ee ay tahay inaan qabanno, ayaa ka sii wanaagsan. Haddii aad ii soo dirto wax aan lahayn wax telefoon ah, ma jiro ciwaanno iimayl ah. Ma garanayo meesha waxani ka dhacayo. Taasi ma fiicna. Laakiin haddii aan nahay haddii ay jiraan magacyo xiriiriye, haddii ay jiraan dhowr lambar oo telefoon ama ay jiraan ciwaanno email ah oo halkan waxaa jira waqtiyo aan diyaar u nahay, halkan waa marka aad soo bixi kartaa oo aad arki karto ganacsiga.

Haddaad intaas oo dhan noo shaqeysaan. Anaguna maaha inaan. Waxaan ula jeedaa, in yar oo ay tahay inaan samayno, waxay u badan tahay inaan u fiirsanno.

Hannah: Mm hmm.

Robb: Waan necbahay inaan taas sheego, laakiin gabi ahaanba waa run. Hagaag, nimanyahow, waa inaad maareysaa waqtigaaga, sax? Xitaa ma qiyaasi karo sida. Waxaan ula jeedaa, waxaad haysataa waqti kama dambays ah, waxaana helnaa war-saxaafadeedyo badan oo imanaya.

Dad badan ayaa raba inay ku jiraan warqadda. Waa xayaysiis bilaash ah adiga. Haddii ay heli karaan wariye soo baxa oo sheeko qoraa, taasi waa dacaayad xor ah. Marka haa, haddii aad ka dhigi karto kaliya, waad ogtahay, miiska u dhig mid aad noogu fiican, kaliya halkan waa wax walba oo aad u baahan tahay. Waa kan jillaabkii dadka.

Waa kan meesha aad ka soo bixi karto. Waa kan sheekadeena nololeed. U dir taas. Waxaan ula jeedaa, taasi waa sida loo sameeyo, sababtoo ah taasi ma ahan dammaanad, laakiin waa habka ugu wanaagsan ee loo maro. Ma taqaanaa caawinaad weriye ka baxay geesiyaal. Oh, maya waa sida boodhka fariimaha khadka tooska ah ee saxafiyiinta iyo dadka xiisaynaya inay bixiyaan mawduuca warbaahinta.

Hannah: Oo sidaas darteed waxaan u samayn jiray suuqgeyn wacyigelin ah oo loogu talagalay shirkad e-commerce ah, shaqadeydana waxay asal ahaan ka heli jirtay ciwaanka mareegahayaga inta ugu badan ee suurtogalka ah. Waxaan rabnaa dadka inay gujiyaan xiriiriyeyaasha oo ay ku soo noqdaan shabakadeena oo ay iibsadaan alaab. Mid ka mid ah, aaladda aan isticmaalnay waxa la odhan jiray HARO. H-A-R-O: ka caawi wariye. Waxa aad samayn kartona waa in aad xisaab xidhato oo waa bilaash.

Kadibna hal ama laba jeer, afar jeer maalintii, todobaadkiiba hal mar, waxaad isku qori kartaa si aad u hesho codsiyada saxafiyiinta mawduucyada mawduucyada, sheekooyinka. Markaa runtii waa qalab aad u fiican oo loogu talagalay suxufiyiinta iyo dadka doonaya qaar ka mid ah saxaafaddaas. Waxaa jira mid runtii aad u fiican. Markaa New York Times ee ku aaddan xilliga fasaxa sannad kasta waxay sameeyaan liis hadiyado Christmas ah oo la yaab leh sanadka, iyo shirkadii aan u shaqaynayey, waxaan iibinaynay koofiyad Santa oo gacan todan oo gar leh dhallaanka.

Annaguna si fiican baannu nahay, kani aniga ma ahayn, laakiin waxay ahayd saaxiibkay oo aad ogtahay, wuxuu ku dhejiyay koofiyada Santa ee gadhka leh iyo in ninka qoraaga maqaalkaas sannad kasta uu la mid yahay, okay, waan xiiseynayaa. Markaa run ahaantii, waxaan lahaa ilmo yar, markaa waxaan keenay ilmahayga istuudiyowyada sawirka, dul saarnay koofiyaddan qosolka leh, sawiro ka qaadnay, sidaas ayaana ilmahaygu ku dhammaaday New York Times.

Markaa taasi waa sheegashadeeda caannimada. Waxay ku jirtay New York Times markii ay mid ahayd. Laakiin waa wax weyn. Wax badanna waan qabtay oo aan ka jawaabay codsiyo badan oo ay Hay’adda HARO ka dalbadeen suxufiyiinta. Sababta aan tan uga fakarayayna waa in aan sheekada qori lahaa, sidii aan rabo in aan u sheego ayaan u sheegi lahaa.

Kaftan igama aha marka aan idhaahdo weriyayaasha qaar ayaa koobiyeeyay oo ku dhejiyay wixii aan qoray intooda badan way tafatireen oo dib bay u qori jireen xogtii aan soo diray, laakiin qaarkood si dhab ah ayay u soo guuriyeen oo u dhejiyeen oo ay daabaceen si aan u hadlo si aan u fududeeyo. Runtii way shaqeysaa. Ma aha in ay sidaas u fududaato. Laakiin annagu taasi way dhacdaa.

Robb: taasi way dhacdaa. Runtii si fiican baa loo qori jiray mararka qaarkood. Haddii ay sidaas tahay, haddii ay tahay haddii ay ku jirto war-saxaafadeed oo ay tahay waxa aad u fiican inaad wax sharaxdo. Runtii ma jirto sabab dib loogu qoro shay waa inaadan koobiyayn oo aad dhejin dhammaan shayga, laakiin qaybo ka mid ah oo sameeya qaybta sharraxaadda ee wax aan hadda sameeyay, haddii ay si fiican u qoran tahay oo ay u qabato shaqada sida ugu wanaagsan ee aan qaban karo.


Robb: waa sax.

Hannah: waayahay. Markaa in badan ayaan ka hadlay caqli-galnimada macmalka ah, waxaanan ka hadlaynay wax yar ka hor, mid ka mid ah warshadaha AI ay saameynta ugu badan ku leedahay waa saxaafadda. Ma leedahay wax waayo-aragnimo ah ama in si toos ah AI ay u saamaysay xirfaddaada dhawaan, ama ma maqashay waxyaabo ku saabsan sida AI u qaabaynayso adduunka saxaafadda?

Robb: Waxaan ula jeedaa, waxaan maqlay sheekooyin ku saabsan, waad ogtahay, waxaa jiray dhowr maqaallo oo weriyuhu u oggolaaday ChatGPT inuu qoro maqaalka sida, Oh, waan helnay haa, waa taas cabsida. Waana cabsi. Waxay sameyn kartaa waxyaabaha aasaasiga ah sida. Iyo in badan oo saxafiyiin ah runtii waa aasaas waxayna noqon karaan kuwo si toos ah u shaqeeya. Taasina waa, waad ogtahay, war wanaagsan xisaabiyaha, war xun ama qofka shaqadaas qabta.

Markaa nooca alaabta aan samayno waxay u badan tahay inaadan isticmaali karin A.I. waxaa loogu talagalay. Waad isticmaali kartaa Waxaan ula jeedaa, waad duubi kartaa wada sheekeysiga, mararka qaarna waxay u badan tahay inay caqli badan tahay inaad wareysiyadaas qaado oo aad taas u beddesho sheeko hal abuur leh, laakiin waa sheeko oo uma baahnid inaad qof lacag siiso si uu u qoro.

Markaa taasi waa, waad ogtahay, warshadaha oo horeba u halgamayay, waa cabsi badan. Hadda, walxaha ay qoraayaasha intooda badani sameeyaan, wax badan oo qoto dheer oo aan laga yaabo in aan ahayn. Ma filayo in ay la wareegi doonaan chatbots waqti dhow ama ama A.I. Kala hadalGPT

Hannah: Ma geli kartid qof kafeega oo, kala hadal halgankooda, sax? Ugu yaraan taas inta aan ka warqabo.

Robb: Markaa taasi waa gabalkeedii, waxaan ula jeedaa, isaga, waxay ahayd inaan ku qanciyo inuu ii sheego. Waxaan ula jeedaa, taasi waa uusan ii ogolaan lahayn in aan sheekadaas u isticmaalo haddaanan dood yeelan lahayn. Aniguna waxaan u sheegayaa in taasi ay tahay kani runtii tani waxay ka dhigaysaa sheekadan mid gaar ah xilligan.

Haddii aad ii sheegi karto in runtu ay tahay arrintan, oo ah in aad dhagaxa hoose ku jirtay, haddana aad tahay ganacsade aad u guulaystay oo maqaaxi bunka leh haysta. Hadda, taasi runtii waa mid xiiso leh oo la’aanteed qodobkaas muhiimka ah, waa sheeko gaaban oo aan si qoto dheer u lahayn. Marka, haa, taasi waa nooca shay ee laga yaabo in aan lagu beddeli doonin A.I. at dhan, ugu yaraan ma aha muddo dheer.

Aniga, ma filayo inay waligeed dhacayso. Aniguna waan khaldami karaa, laakiin taasi waa nooca shaqada hal-abuurka ah ee aad u baahan tahay qalbi si aad u qabato way adkaan doontaa in la beddelo. Markaa waxaan filayaa in shaqadaydu ay badbaado tahay hadda.

Hannah: Hagaag, taasi way fiican tahay. Waan ku faraxsanahay inaan maqalno taas. Hagaag, waxay ahayd wax aad u cajiib ah inaad ku haysato podcast-ka, waxaanan runtii aad ugu mahadnaqayaa inaad khibradaada la wadaagto dhegaystayaasheena. Ma jiraan wax kale oo aad rabto inaad tiraahdo ka hor intaanan soo koobin?

Robb: Maya. Waad ku mahadsan tahay inaad i haysato. Runtii waxay ahayd sheeko xiiso leh.

Hannah: mahadsanid.